Bist du bereit für ein neues Kapitel? Arbeite für Rituals in den Niederlanden!

Amsterdam ruft! Bekannt für seine hohe Lebensqualität, lebendige Kultur und hervorragende Work-Life-Balance sind die Niederlande das perfekte Ziel für alle, die einen Neuanfang suchen. Rituals ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Beauty und Lifestyle und bietet die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu wachsen. Wenn du Deutsch als Muttersprache sprichst und es liebst, in einem zukunftsorientierten Unternehmen zu arbeiten, beginnt dein Abenteuer hier im Herzen von Amsterdam. Die Niederlande sind nicht nur ein Ort zum Leben – sie sind ein Ort, um deine Zukunft zu gestalten in der dynamischen und inspirierenden Atmosphäre einer der aufregendsten Städte Europas.

Ein typischer Tag

Dein Tag beginnt mit einem freundlichen Gespräch bei einer Tasse Kaffee mit deinen Kollegen, was den positiven Ton für den bevorstehenden Tag in der lebhaften Stadt Amsterdam setzt. Wenn du dich an deinem Arbeitsplatz einrichtest, öffnest du die notwendigen Systeme, um dich auf die Aufgaben des Tages vorzubereiten. Du wirst die erste Ansprechperson für Rituals-Kunden sein und Anfragen per Telefon, E-Mail und über soziale Medien bearbeiten. Das Kundenerlebnis steht bei Rituals an erster Stelle, und deine Aufgabe wird es sein, außergewöhnlichen Service zu bieten. Du wirst eine Vielzahl von Anfragen bearbeiten, die von Produktinformationen, Versand und Paketverfolgung bis hin zu Fragen zur Nachhaltigkeit reichen. Ob der Kunde nun einen Laden besucht hat oder die Website genutzt hat, du sorgst dafür, dass jede Interaktion ihn wertgeschätzt und gut betreut fühlen lässt – und das alles, während du die dynamische und inspirierende Atmosphäre von Amsterdam genießt.

• Bereitschaft zum Umzug und Fähigkeit, in Vollzeit mit flexiblen Schichten zu arbeiten
  
• Kundenorientiert und mit starkem Engagement für exzellenten Service
  
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (schriftlich und mündlich)
  
• Ein guter Zuhörer, der in der Lage ist, die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen und effektiv auf sie einzugehen
  
• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, ebenso wie Kenntnisse des Unternehmens und seiner Produkte
  
• Erfahrene Callcenter-Profis sind willkommen, ebenso wie Menschen, die neu in der Arbeitswelt sind oder nach einer Pause wieder einsteigen möchten
  

• 25 Tage Urlaub basierend auf einem Vollzeitvertrag, mit einem 8% Urlaubsgeld
  
• Wettbewerbsfähiges Gehalt + Gesundheitsleistungen
  
• Ein kostenloser MacBook
  
• Hervorragendes Rentenversicherungspaket
  
• Bezahlte Schulungen
  
• Ein lebendiges und internationales Arbeitsumfeld
  
• 20% Rabatt auf alle Produkte
  
• Meditation-Montage und Yoga-Mittwoche
  
• Mittagessen-Buffet im Büro, mit frischem Obst
  
• Firmenfeiern und Veranstaltungen
  
• Zugang zu Firmen-Sportteams und Aktivitäten
  
• Einwöchiges, inspirierendes Schulungsprogramm vor dem Start
  
• Onboarding-Programm – Rootcamp (13-15 Wochen)