Arbetsbeskrivning

Är du redo för en större uppgift? Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40,000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Polisområde Stockholm City är Stockholms mest trafikerade polisområde där över en miljon människor rör sig varje dag. Det geografiska området spänner över två kommuner från den hektiska stadskärnan till det lugnare Lidingö. Polisområde Stockholm City är indelat i tre lokalpolisområden: Norra innerstaden, Lidingö-Kungsholmen och Södermalm. På polisområdesnivå finns utredningssektionen, grova brottsektionen, spaningssektionen, sektionen för brott i nära relation, sektionen för operativt stöd och joursektionen. Vidare finns ett polisområdeskansli. Lokalpolisområde Lidingö Kungsholmen ingår i polisområde Stockholm city. Inom lokalpolisområdet finns det ingripande- och brottsförebyggande verksamhet, utredningsgrupper, stöd och service samt passverksamhet. Stöd och service är polismyndighetens ansikte utåt, det är ofta den första kontakten för allmänheten och en viktig kontaktyta. Verksamheten är både en myndighetsutövning och en servicefunktion med tillgänglighet för såväl extern som intern service. Receptionsgruppen samverkar med och stöttar olika verksamheter inom lokalpolisområdet. ARBETSUPPGIFTER Receptionens viktigaste uppgift är att fysiskt möta medborgare som uppsöker receptionen i ett polisiärt ärende. Som administratör till receptionen är du Polisens ansikte utåt och ofta den första personen som ger stöd och service till medborgare i olika typer av ärende. Du medverkar till att upprätthålla ett gott samarbete både internt och externt, exempelvis med andra myndigheter. Vidare lämnar du information och upplysningar till medborgarna, upprättar polisanmälningar och utför initiala utredningsåtgärder. Säker vapenhantering samt hantering av hittegods förekommer i arbetet, därför kan även tunga lyft förekomma. Arbetet inom receptionen kan komma att variera utifrån receptionens uppdrag och mål. Sammanfattningsvis omfattas dina arbetsuppgifter av att: • Svara på allmänna frågor från medborgare och andra aktörer. • Upprätta polisanmälningar. • Hantera hittegods. • Hantera vapen på ett säkert sätt. • Hantera inkomna handlingar samt andra administrativa receptionsuppgifter. KVALIFIKATIONER Detta är en möjlighet för dig som har: • Gymnasieexamen, uppvisande av godkänd gymnasieexamen är en förutsättning för anställning • Aktuell och relevant arbetslivserfarenhet från en kontaktintensiv servicefunktion som arbetsgivaren bedömer relevant • Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska • God datorvana och lätt för att lära dig olika IT-system Det är meriterande om du även har: • Eftergymnasial utbildning inom samhällsvetenskap, juridik, kriminologi, statsvetenskap eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer vara relevant. • Erfarenhet från polisiära datasystem såsom RES, hittegods och Durtvå • Utbildning inom eller arbetslivserfarenhet av att jobba med straffrätt • Goda kunskaper i andra språk utöver svenska, engelska och nordiska språk • Tidigare arbetslivserfarenhet av fysiska möten med personer i utsatta situationer som arbetsgivaren bedömer relevant. • Körkort B Vi söker dig som är serviceinriktad, kommunikativ och social. För att passa i rollen bör du även vara lösningsfokuserad, samarbetsorienterad och strukturerad. Då du kommer att ha mycket kontakter som representant för Polismyndigheten är viktigt att du kan bemöta olika människor objektivt och agera professionellt med lugnet i behåll även i pressade situationer. Periodvis förekommer högre inflöde av besökare vilket kräver att du kan tempoväxla samtidigt som du fortsätter att hålla hög servicenivå och kvalitet i arbetet. Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper. ÖVRIGT Anställningsbenämning: Administratör Arbetsort: Kungsholmen, ej möjlighet till distansarbete Arbetstid: Veckoplanerad arbetstid 5:2 Tillträde: Enligt överenskommelse Funktion: Administratör/reception Ingångslönen är 27,500 kr 30,000 kr/månad beroende på erfarenhet och kompetens som arbetsgivaren bedömer vara relevant för tjänsten. Förhandlingsutrymme saknas vilket innebär att vi kommer att gå vidare enbart med kandidater som accepterar en månadslön inom ovan angivna lönespann. Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett. Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället. Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit. Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan. Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult. En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader. Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling. Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: https://polisen.se/erbjudande Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen. Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se Varmt välkommen med din ansökan! Vi undanber oss samtal och mejl från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.