Arbetsbeskrivning
Vi söker en kundservicemedarbetare inom Elbranchen med inriktning B2B!
Är du en serviceinriktad person med ett genuint kundfokus? Vill du vara en del av ett företag som erbjuder spännande utmaningar och utvecklingsmöjligheter, samtidigt som det sätter sina medarbetare i första rummet? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig.
Vi söker nu en engagerad och driven kundservicemedarbetare till ett av Sveriges ledande energibolag. Här får du arbeta i en dynamisk och utvecklande miljö där stort ansvar kombineras med en stark laganda och en kultur som bygger på tillit och respekt.
Arbetsuppgifter:
- Assistera kunder via telefon och e-post med frågor kring avtal, fakturor, flytt och tjänster.
- Omförhandla kundavtal och erbjuda relevanta tilläggstjänster för att säkerställa bästa möjliga kundupplevelse.
- Hantera varierande arbetsuppgifter i en dynamisk och kundorienterad miljö.
Vi söker dig som:
- Har en stark känsla för service och drivs av att skapa nöjda kunder.
- Är ansvarstagande, lösningsorienterad och arbetar bra både självständigt och i team.
- Har en positiv inställning och bidrar till en god arbetsmiljö.
- Har god kommunikativ förmåga och kan uttrycka dig väl i både tal och skrift.
Övrigt:
Låter detta som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan komma att stängas ned innan sista ansökningsdatum.
Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Amir Sten, via e-post: [email protected].