Arbetsbeskrivning

Är du en noggrann och lösningsorienterad administratör med ett brinnande intresse för kundservice? Är du dessutom prestigelös och vågar ta dig an nya uppgifter? Då kan det här vara nästa steg för dig. Vi arbetar med löpande urval -ansök redan idag!

Nu får du med en bakgrund inom administration/kundservice chansen att arbeta i en stödjande roll där du bidrar till företagets dagliga verksamhet, samtidigt som du får möjligheten att effektivisera de administrativa processerna. Det är en varierande roll med ett högt tempo, därför är det viktigt att du är noggrann och stresstålig. Vår kund ser gärna att den person som kommer in är modig och vågar prova nya vägar fram.

Du erbjuds

• En trygg arbetsplats och en omhändertagande och stöttande arbetsgrupp
• En gedigen introduktion och onboarding med en fadder som kommer att följa din utveckling
• En chef som gärna stöttar dig i din utveckling genom att låta dina intressen styr
• En engagerad konsultchef

• Hantera inkommande mejl och ärenden
• Administrera kundens onlineshop
• Lägga upp, hantera och uppdatera kunder i det interna systemet

• Har 1-3 års erfarenhet av rollen som administratör, kundtjänst eller kundservicemedarbetare
• Talar och skriver engelska och svenska obehindrat
• Trivs med att arbeta självständigt samtidigt som du uppskattar det stöd du får av dina närmsta medarbetare
• Är social och bidrar till en positiv gruppdynamik
• Anser att en lyckad arbetsdag är när du löst ett problem eller hjälpt en medarbetare
• Håller administrativa uppgifter varmt om hjärtat

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Tillitsfull
• Hjälpsam
• Stresstolerant
• Social
• Ansvarstagande

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.