Arbetsbeskrivning

Vi söker en metodstark och senior UX-designer för ett spännande konsultuppdrag inom kollektivtrafiken hos en samhällsviktig aktör i Stockholm.

Uppdraget löper från den 17 april 2025 till den 31 december 2025, med möjlighet till förlängning och visst distansarbete enligt överenskommelse.

Som UX-designer kommer du att spela en central roll i utvecklingen av en ny beställnings- och avtalswebbportal – en nyckelkomponent i trafikhanteringssystemet som stödjer färdtjänst- och sjukresor i Stockholm. Portalen används av beställningscentralen, resegarantin och taxibolag som utför resorna, och är avgörande för att säkerställa en fungerande och tillgänglig särskild kollektivtrafik för länets invånare.

Du ingår i ett nybildat utvecklingsteam med tech lead, utvecklare (frontend och backend) samt testare. Du ansvarar för att leda designprocessen och säkerställa en hög användarupplevelse i lösningen. Fokus ligger på att förstå användarnas behov och omvandla dessa till effektiva, validerade koncept och lösningar.

- Leda och driva designprocessen för beställnings- och avtalswebbportalen

- Genomföra användarresearch och samla in insikter från olika målgrupper

- Skapa koncept, UX-flöden och interaktionsdesign utifrån användar- och verksamhetsbehov

- Prioritera funktionalitet och definiera kritisk funktionalitet inför första lansering

- Skapa lösningsskisser, wireframes och prototyper i exempelvis Figma

- Validera design genom användartester och iterera utifrån feedback

- Samarbeta tätt med utvecklare, testare och andra intressenter i teamet

- Presentera researchresultat och designförslag för olika interna målgrupper

För att lyckas i denna roll är du en erfaren och självgående UX-designer som trivs med att arbeta i komplexa miljöer med många intressenter. Du är trygg i att anpassa processer och metoder utifrån syfte, målgrupp och förutsättningar – och du brinner för att skapa lösningar som fungerar i praktiken för användare i deras dagliga arbete.

- Minst 9 års erfarenhet som UX-designer

- Dokumenterad erfarenhet av att driva hela designprocessen i liknande uppdrag

- Vana att arbeta med komplexa tjänster i större organisationer

- Gedigen erfarenhet av användarresearch, konceptutveckling och användartester

- Förmåga att kommunicera användarbehov och lösningar till både tekniska och icke-tekniska målgrupper

- Erfarenhet av att arbeta i designverktyg som Figma

- Erfarenhet av att designa för yrkesanvändare och arbetsflödesintensiva system

- God samarbetsförmåga och vana att arbeta i tvärfunktionella team

Är du redo för denna utmaning? Skicka in din ansökan idag! Vi ser fram emot att få veta hur just du kan bidra till framgång i detta uppdrag.

För det här uppdraget anställs du som konsult på Digitalenta. Vi erbjuder alla våra konsulter ett gediget friskvårdsbidrag, försäkringar, förmånligt pensionssparande, konsultträffar och givetvis en engagerad konsultchef som finns tillgänglig för dig under hela anställningsperioden.