Arbetsbeskrivning
Servicekoordinator för konsultuppdrag
Är du en hjälpsam och skicklig administratör med erfarenhet av kundtjänst/felanmälan? - Då är detta kanske ett uppdrag för dig!
Uppdragsbeskrivning
För kunds räkning söker vi en servicekoordinator som kan gå in i ett uppdrag omgående med preliminärt slutdatum sista september 2025.
Uppdraget är på heltid med arbetstiderna 07:
30-16:00 och utförs på kundens kontor i Stockholm.
Som servicekoordinator är dina primära arbetsuppgifter att per telefon, mejl och chatt möta hyresgäster.
Med hjälp av din kompetens och lyhördhet ska du identifiera problem och hitta en lösning som du sedan förmedlar till hyresgästen på ett förtroendefullt vis.
Till din hjälp har du förutom databaser och internsupport ett stöttande team som coachar dig till framgång.
Dina ansvarsområden innefattar bland annat:
- Felanmälan via telefon, mail och chatt.
- Registrera ärenden i systemet Faciliate.
- Nära dialog med driftspersonal i olika ärenden.
Din bakgrund
Som person brinner du för service och kundkontakter, samtidigt är du en skicklig administratör och har lätt för att planera, strukturera och prioritera.
Vi söker dig som har:
- Fullgjort gymnasiet (krav).
- Erfarenhet av felanmälan/kundtjänst (krav).
- God datavana och behärskar grundläggande program så som Officepaketet och Teams (krav).
- Förmåga att kommunicera mycket bra såväl muntligt som skriftligt på svenska och engelska (krav).
- Du har förståelse för fastighetsdrift, förvaltning och uthyrning (krav).
- Erfarenhet inom fastighetsbranschen (krav).
Det är även meriterande om du har:
- Erfarenhet av systemet Faciliate.
Välj själv - egenföretagare eller anställd konsult
Ditt uppdrag sker ute hos kundföretaget, men du väljer om du vill arbeta som underkonsult med eget bolag eller vara konsult direkt anställd av Fasticon. Som anställd konsult omfattas du av kollektivavtal, försäkring och tjänstepension.
Ansök idag!
Våra konsultprocesser går riktigt fort!
Vi går igenom ansökningar löpande och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdatum.
Tveka därför inte, skicka in din ansökan idag!
Vid frågor om rollen eller konsultprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig konsultchef:
Zara Elenmo på [email protected] eller 076-632 33 56.
Om Fasticon
Fasticon är marknadsledande specialister på kompetensförsörjning inom fastighetsrelaterade kompetenser.
Vi kombinerar skarp expertis med en djup förståelse för ledarskapsutmaningar, engagerade i att rekrytera och hyra ut yrkesverksamma som bidrar till din organisations långsiktiga framgång.
Våra kunder finns över hela Sverige och vi utgår från kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö.
Läs mer på www.fasticon.se och sök lediga jobb på www.fasticon.se/lediga-jobb.