Arbetsbeskrivning
Vi söker en IT Support Specialist som vill vara en del av vårt dynamiska team och hjälpa oss att leverera förstklassig support till våra användare. Är du en problemlösare med passion för IT och kundservice har du hittat rätt.
Om jobbet som IT Support Specialist
Som IT Support Specialist kommer du att vara en del av vårt härliga supportteam i Västerås. Du kommer att hantera inkommande supportärenden, felsöka tekniska problem och ge användarna den hjälp de behöver för att kunna arbeta effektivt. Du kommer att arbeta med en rad olika teknologier och system, inklusive Microsoft 365, Active Directory, och ServiceNow.
Är du den vi söker?
Vi söker dig som har:
- En avslutad gymnasial examen inom IT eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
- Erfarenhet av att arbeta med IT-support, både onsite och remote.
- Goda kunskaper i Microsoft 365, Active Directory och ServiceNow.
- Förmåga att arbeta självständigt och i team.
- En stark serviceinriktad attityd och god kommunikationsförmåga.
- God verksamhetsförståelse och förmåga att sätta IT-support i ett affärssammanhang.
- Erfarenhet av att felsöka och lösa nätverksrelaterade problem är meriterande
Därför ska du välja ICA
Hos oss på ICA får du möjlighet att utvecklas i en stimulerande och innovativ arbetsmiljö. Vi värdesätter våra medarbetares kompetens och erbjuder kontinuerlig utbildning och utveckling. Du kommer att vara en del av ett engagerat team som arbetar tillsammans för att göra varje dag lite enklare för våra kunder.
Läs mer om livet på ICA här.
Vad händer nu?
Om du är intresserad av tjänsten, vänligen skicka in din ansökan senast 2025-04-14. Urval görs löpande och tjänsten kan komma att tillsättas tidigare, så skicka gärna in din ansökan redan idag.
För frågor om tjänsten, kontakta Berit Suvakov på [email protected]. Vi ser fram emot din ansökan!
ICA ska spegla våra kunder och samhället, vi strävar därför efter att anställa människor med olika bakgrund, kompetenser, kunskap och erfarenheter. Om rollen kräver det så behöver du genomgå tester, bakgrundskontroller och drogtestning innan anställning.
Läs mer om hur det är att jobba på ICA.