MDS Remote Support
Ricoh Sverige AB
24 dagar kvar
Ricoh Sverige AB
Solna
Heltid
Skicka ansökan
24 dagar kvar
IT-tekniker
Supporttekniker
24 dagar kvar
Arbetsbeskrivning
Bli en del av vårt team och arbeta med varierande uppgifter i en dynamisk miljö tillsammans med fantastiska kollegor!
Om jobbet
Vi söker engagerade supporttekniker med erfarenhet inom IT-support till vårt Remote Support Team! Har du 1–3 års erfarenhet av 1st line support, 2nd line support eller som IT-tekniker och känner att det är dags att ta nästa steg i din karriär? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig!
Vi söker engagerade supporttekniker med erfarenhet inom IT-support till vårt Remote Support Team! Har du 1–3 års erfarenhet av 1st line support, 2nd line support eller som IT-tekniker och känner att det är dags att ta nästa steg i din karriär? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig!
I denna roll får du arbeta med både mjukvara och hårdvara, med fokus på de dokumenthanteringslösningar Ricoh levererar till sina kunder. Dina arbetsdagar kommer att vara omväxlande och innehålla allt från användarsupport och installationer av ny hårdvara till felsökning av både mjukvara och hårdvara.
Hos oss får du möjlighet att utvecklas och bygga vidare på din tekniska kompetens i en dynamisk och lärorik miljö.
Vem vi söker
Vi letar efter en lösningsorienterad och social person med ett stort intresse för IT! Vi ser gärna att du har minst ett års erfarenhet av IT-support via telefon, chatt och e-post. Du har teknisk kompetens och är van vid att hantera inkommande ärenden både självständigt och i team.
Vi letar efter en lösningsorienterad och social person med ett stort intresse för IT! Vi ser gärna att du har minst ett års erfarenhet av IT-support via telefon, chatt och e-post. Du har teknisk kompetens och är van vid att hantera inkommande ärenden både självständigt och i team.
Din tekniska erfarenhet inkluderar arbete med Active Directory och/eller Entra ID, och du har även kunskap om att arbeta enligt SLA:er samt god förståelse för ITIL.
Flytande svenska och engelska, både i tal och skrift, är ett krav.
Övrig information
Vissa av Ricoh kunder kräver säkerhetsprövning av personal som jobbar med dem, därför är svensk medborgarskap ett krav för denna tjänst
Vill du veta mer om jobbet? - kontakta Thomas Andrén ([email protected])
Vissa av Ricoh kunder kräver säkerhetsprövning av personal som jobbar med dem, därför är svensk medborgarskap ett krav för denna tjänst
Vill du veta mer om jobbet? - kontakta Thomas Andrén ([email protected])
Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid
Omfattning: 100%
Lön: Enligt överenskommelse
Låter detta som din nästa utmaning? Vi ser fram emot din ansökan!
Lön: Enligt överenskommelse
Låter detta som din nästa utmaning? Vi ser fram emot din ansökan!
Mer info
Anställningsform
Vanlig anställning
Publicerad
2025-03-19
Lön
Fast månads- vecko- eller timlön
Antal platser
1
Varaktighet
Tillsvidare
Hemsida
Länk
Liknande jobb
Göteborg
Deltid
IT-tekniker
Fälttekniker
Resurskonsult
Servicekoordinator
Systemadministratör
Kundtjänstmedarbetare
11 mars