Arbetsbeskrivning

Är du polsktalande och letar efter en ny utmaning? Vill du jobba med ett spännande kundserviceuppdrag inom modebranshen på både polska och svenska? Då ska du söka till Senzum!

Personliga egenskaper och erfarenhet

Vi på Senzum söker kundservice till vårt team i Linköping, vi söker dig som:

• Brinner för service och sätter kunden i fokus
• Trivs att kommunicera i både tal och skrift på både svenska, engelska samt polska
• Är flexibel då arbetstiderna är varierande
• God samarbetsförmåga
• Engagerad och ansvarstagande
• God datorvana
• God social förmåga

För att lyckas i din nya roll kommer anställningen inledas med en betald utbildning, du kommer få lära dig allt om företaget samt få utbildning inom kundhantering. Detta innebär att det inte finns krav på tidigare förkunskaper. Det är av stor vikt att du behärskar både svenska och polska mycket väl i tal och skrift.

Om rollen och arbetsuppgifter

Som kundservicemedarbetare hos oss arbetar du tillsammans med dina kollegor och hjälper våra kunder.

Med hög servicekänsla svarar du på inkommande samtal, mejl, chat och sociala medier för att lösa kundens ärenden på bästa sätt. Du motiveras av att kunden ska få en positiv upplevelse av att kommunicera med just dig.

Som kundservicemedarbetare erbjuds du ett omväxlande och utmanade arbete med möjligheter att påverka den dagliga verksamheten. Det finns goda möjligheter att utvecklas inom Senzum.

Vi på Senzum premierar personliga egenskaper som intresse, vilja och rätt attityd.