Arbetsbeskrivning

Om rollen

Vår kund söker efter juniora kundservicemedarbetare som kommer att spela en central roll i att ge professionell service och vägledning till deras kunder. Kundservicefunktionen fungerar som en förlängning av de lokala verksamheterna och hanterar inkommande samtal samt bokningar.

Arbetsuppgifter

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innebära att:

• Ta emot inkommande samtal och ge kunder rätt information och stöd.
• Boka tider och guida kunder baserat på deras behov.
• Arbeta lösningsorienterat för att säkerställa en positiv kundupplevelse
• Besvara allmänna frågor om verksamheten, så som öppettider och placering av kontor.

Tjänsten är på plats och är belägen i nybyggda lokaler i Stockholm.

Vem är du?

Vi söker efter dig som är i början av din karriär och brinner för att leverera en god service.

Kvalifikationer

För att lyckas i tjänsten ser vi gärna att du:

• Trivs med kundkontakt och bemöter människor professionellt och lyhört.
• Behärskar svenska och engelska i tal och skrift
• Är strukturerad, självgående och har god förmåga att lösa problem.
• Drivs av att arbeta mot mål och skapa goda kundupplevelser.
• Har en positiv och lösningsorienterad inställning.

Här erbjuds du en modern och trivsam arbetsmiljö i nybyggda lokaler och blir en del av ett engagerat team där samarbete och trivsel är i fokus.

Skicka in din ansökan redan idag, då tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag

The Place – Where happy work happens

Låter detta intressant och du fortfarande vill söka jobbet? Bra – du som lyckas knipa platsen blir dessutom en del av The Place! Som medarbetare hos The Place erbjuds du kompetensnätverk, mentorskap och trygga villkor. I The Place har du en Worklife Partner som är intresserad av att följa och utveckla ditt arbetsliv över tid.