Arbetsbeskrivning

Välkommen till Marholmen Hotell, Bad & Möten - en ö med broförbindelse i Roslagens vackra skärgård bara en timmes bilfärd från Stockholm och Uppsala. I över hundra år har människor kommit hit för att vila, mötas, bada, njuta, utbildas, utforska eller bara vara. Vår verksamhet här på ön omfattar ett hotell, Skärgårdshus, karaktäristiska villor, ställplatser, glamping, restaurang, konferensmöjligheter, fest- och eventlokaler och mycket, mycket mer. Är du en lösningsorienterad, lagspelande och strukturerad glädjespridare? Då är du den vi söker till vår reception!   Arbetsuppgifter: Dina arbetsuppgifter är i första hand att ta hand om våra gäster och att alltid ligga steget för att överträffa deras förväntningar. Du checkar in, checkar ut, tar emot förfrågningar, bokningar, detaljplanerar och svarar på alla tänkbara frågor som våra gäster kan ha om vår ö.    Du ingår i ett team och har ett helhetsansvar för att säkerställa att gästernas behov tillgodoses. I tjänsten ingår ett nära samarbete med alla övriga avdelningar på Marholmen för att följa verksamhetens säsonger.   Vem är du? Vi söker dig som är en lagspelare med hög social kompetensnivå, en positiv energi och ett brinnande intresse för service. Du är lösningsorienterad och har en förmåga att lyssna in gästens behov och bemöta dem på ett självständigt och kreativt sätt. Du är strukturerad och gillar att jobba i ett högt tempo och hantera många uppgifter samtidigt.   Har du tidigare erfarenhet från arbete i reception är det meriterande, men det viktigaste är vilja och ett positivt bemötande. Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift, har goda datorkunskaper, och är snabblärd i nya system. Våra hotellsystem är Visbook och BookVisit.    Du behöver också vara flexibel och beredd att rycka in där det behövs i verksamheten under lugna perioder på din avdelning.    Vad erbjuder vi? Vi erbjuder ett omväxlande arbete i en dynamisk miljö med högt i tak och där vi välkomnar nya idéer och där möjligheten att påverka är stor. Marholmen befinner sig i en spännande utvecklingsfas med visionen att bli en stor året runt-destination och vi behöver ditt engagemang. Du kommer att arbeta i ett kul och drivet team där vi coachar och stöttar varandra. Den vackra arbetsmiljön här i Roslagens skärgård är en bonus. Som receptionist/hotellmedarbetare på Marholmen kommer du att få lära dig mycket om hotellbranschen. Vi lär dig vårt bokningssystem och att vara en del av ett serviceteam med stor variation av arbetsuppgifter. Arbetstider: Arbetet kommer att innebära dagtid, kvällar och helger utefter ett rullande schema.  Anställningsort: Vi finns strax utanför Norrtälje. Körkort och egen bil är en förutsättning. Ansökan: Intervjuer kommer att genomföras löpande så vänta inte med att skicka in ansökan. Frågor om tjänsten hänvisas till Alexandra Wastesson via e-mail till [email protected] Observera att alla ansökningar sker via länken här nedan.