Arbetsbeskrivning

Ljusets Begravningsbyrå är en mindre familjär begravningsbyrå med kontor i Skärblacka, Norrköping och Ljungsbro som söker en ny medarbetare.

Vi söker dig som har ett stort hjärta, är lyhörd samt på ett omsorgsfullt och respektfullt sätt kan bemöta andra människor så att de känner sig bekväma, trygga och omhändertagna.

Som kundrådgivare och representant kommer Du att möta människor i sorg och det blir din uppgift att hjälpa och vägleda dem att utforma ett personligt och vackert avsked.

Att få arrangera begravningar är ett stort och hedersfullt uppdrag och ett fint förtroende där din kunskap, lyhördhet och stora engagemang blir en stor del i att hjälpa anhöriga att skapa just den begravning de önskar.

Vad önskar vi av dig?

Som kundrådgivare och representant på Ljusets Begravningsbyrå kommer det att ställas höga krav på Dig som ett av företagets ansikten utåt. Hos oss vill vi att allt är möjligt med omtanke in i minsta detalj.

Vi gör alltid vårt yttersta för att tillgodose anhörigas önskemål, förväntningar och krav på oss. Varje människa är unik och så skall också begravningen vara.

För att passa som begravningsrådgivare hos oss behöver Du därför vara genuint intresserad av mötet med människor och även ha en stor förmåga att lyssna in kundens både uttalade och outtalade önskemål. För oss är respekten för både den avlidne och anhöriga otroligt viktig.

• Du är en person med stor social kompetens och är lyhörd för andra människors behov.
• I ditt dagliga arbete är du noggrann, har blick för de viktiga små detaljerna och lämnar inte något åt slumpen.
• Du drivs av att överträffa förväntningar och att göra det där lilla extra för kunden.
• Att Du är stresstålig och kan ha många bollar i luften samtidigt ser vi som ett måste i denna yrkesroll.
• Viktigt är också att Du är flexibel då man aldrig vet hur dagen kommer att se ut.
• Personliga egenskaper som vi gärna ser är kreativitet, initiativtagande och att kunna se lösningar snarare än problem.
• God datorvana är ett krav och erfarenhet i Eulogica är en fördel.
• Tidigare arbete från begravningsbranschen kan vara meriterande och då gärna även erfarenhet av att vara officiant vid borgliga begravningar.
• Du kommunicerar flytande på svenska i tal och skrift samt behärskar gärna engelska och/eller andra språk.

Vad innebär tjänsten för dig?

• Som medarbetare hos oss på Ljusets begravningsbyrå kan Du förvänta Dig ett mycket omväxlande arbete, där kunden alltid är i fokus.
• Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att innebära att Du har hand om alla bokningar och arrangemang kring planeringen av en begravning. T ex koordinera och ha kontakt med externa leverantörer som till exempel blomsteraffärer, cateringföretag, kyrkor och myndigheter.
• Du kommer även att vara vår representant vid begravningar, vid gravsättningar och vid avskedstaganden av avlidna.
• Tjänsten innebär även en hel del administrativt arbete.
• En förutsättning för anställning är B-körkort och tillgång till egen bil så du kan åka mellan våra tre kontor i Norrköping, Skärblacka och Ljungsbro.

Tjänsten är 100% med varierande tider under dagarna.

Tillträde: Efter överenskommelse

Sista ansökningsdag: 28 mars. Intervjuer sker fortlöpande.

Om du känner att Du är rätt person för tjänsten är Du välkommen att maila oss ditt personliga brev och CV på [email protected]