Arbetsbeskrivning

Skapa trygga kundupplevelser och utveckla din karriär hos oss – vi ser fram emot din ansökan!

OM FÖRETAGET

Garbo är ett ledande försäkringsbolag inom byggbranschen, specialiserat på försäkrings- och garantilösningar som skapar trygghet i byggprojekt. Deras vision är att “alla ska kunna bygga, bo och leva tryggt. Både nu och i framtiden.” Med en tydlig tillväxtstrategi söker de nu en kundservicemedarbetare till sitt kontor i Stockholm.

VI ERBJUDER DIG

• En gedigen introduktion och certifiering inom kundservice

• Löpande utbildning inom kommunikation, kundhantering och affärsmässighet

• Friskvårdsbidrag, trygga anställningsvillkor och goda förmåner!

• En dedikerad operativ chef som stöttar din utveckling och karriär

OM TJÄNSTEN

Som kundservicemedarbetare hanterar du kundfrågor via telefon och e-post, administrerar försäkringar och ger rådgivning till både privat- och företagskunder. Vanliga frågor rör exempelvis försäkringsteckning och villkor. Du samarbetar även med andra avdelningar för att förbättra processer och bidra till verksamhetens utveckling. Vid behov kan du stötta Office Managern i receptionen.

VEM ÄR DU?

Du trivs i en serviceinriktad roll med daglig kundkontakt och har en naturlig förmåga att skapa goda kundupplevelser. Du är lyhörd, kommunikativ och bygger förtroende genom ditt bemötande. Vidare är du flexibel, ansvarstagande och engagerad i att hitta lösningar.

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

• • Fullständig gymnasieutbildning (eftergymnasial utbildning är meriterande)
• • Flytande svenska och engelska i tal och skrift
• • Mycket goda dator- och systemkunskaper
• • Inga anmärkningar i belastningsregistret eller kreditkontroller

Meriterande är erfarenhet från försäkrings-, bank- eller finansbranschen, handläggning eller bakgrund inom byggbranschen.

PRAKTISK INFORMATION

Arbetsgivare: Workz Uppdragsgivare: GarBo Start: Enligt överenskommelse Omfattning: 6 månaders konsultuppdrag med chans till förlängning Lön: Individuell lönesättning, kollektivavtal tillämpas Placering: Centralt i Stockholm Arbetstider: Kontorstider (08.00 - 16.30) Kontakt: [email protected]

ANSÖKAN

Vi genomför tester som första steg i rekryteringen. Testet skickas till din mejl direkt efter ansökan och behöver slutföras för att du ska bli en aktuell kandidat.