Arbetsbeskrivning

Din framtid

Som Servicerådgivare på företaget kommer du att vara ansiktet utåt och spela en central roll i att säkerställa en förstklassig kundupplevelse. I denna roll kommer du att:

• Ansvara för verkstadsbokningar samt daglig kundkontakt via disk, telefon och mejl.
• Dokumentera och administrera arbetsorder och reparationsunderlag för att säkerställa smidiga processer.
• Kalkylera reparationer för försäkringsbolag samt hantera garantiärenden med precision.
• Ansvara för fakturering och följa upp pågående arbeten för att säkerställa att alla uppgifter är uppdaterade och korrekt hanterade.

Du kommer att arbeta nära tekniker, reservdelspersonal och säljare i ett sammansvetsat team, där samarbetet och målet är att överträffa kundens förväntningar.

Vi söker dig som:

• Är serviceinriktad, positiv och trivs med att ha daglig kundkontakt.
• Har erfarenhet av administration och kundservice, gärna inom fordonsbranschen.
• Är strukturerad, ansvarstagande och trivs med att arbeta självständigt.
• Har god datorvana och behärskar svenska och engelska i både tal och skrift.
• Har B-körkort (C-körkort är meriterande).
• Erfarenhet av system som Winassist och Cabas är ett plus.

Vad vi erbjuder:

• Resultatbaserad bonus – du blir belönad för ditt engagemang
• Friskvårdsbidrag för en hälsosam livsstil
• Tjänstepension – en trygg framtid
• Möjligheter till personlig och professionell utveckling tillsammans med ett kompetent och stöttande team

Övrigt

Har du frågor om tjänsten, vänligen kontakta ansvarig rekryterare Patricia Contreras på [email protected]

Välkommen med din ansökan!