Arbetsbeskrivning

Ser du lite längre? Är du lyhörd? Vill du skapa framgång? Har du ett genuint intresse för att ge service, har en lösningsfokuserad och positiv attityd och är lyhörd för kundens behov? Vi söker nu timanställda till vårt kontor i Borlänge! Söker du extrajobb vid sidan av dina studier eller nuvarande sysselsättning?  Skicka då in din ansökan som Kundkommunikatör hos Coor!  Om rollen Som kundkommunikatör är du den första kunden möter när den kontaktar företaget via telefon, chatt eller mail. Du kommer att hantera en stor mängd inkommande ärenden tillsammans med dina kollegor på kontoret.   Exempel på arbetsuppgifter:  • Hanterar inkommande ärenden • Hjälpa våra kunder med deras frågor direkt eller vägleda kunder vidare till rätt person/funktion på ett serviceinriktat och effektivt sätt.  • Vara aktiv i förbättringsarbetet mot kund genom att löpande komma med förbättringsförslag för våra kunder och vår egen verksamhet. Arbetsort Vårt kontor är placerat i Borlänge.  Arbetstider Vardagar kl 07.00-18.00   Vi erbjuder Som kundkommunikatör på Coor får du arbeta i en miljö som kännetecknas av en öppen, prestigelös och välkomnande atmosfär med härliga kollegor där varje medarbetare ses som en talang. Vi levererar meningsfull service, och i detta arbete är du vår viktigaste resurs. Coor erbjuder en trygg, säker och trivsam arbetsplats. Vi erbjuder fast lön enligt kollektivavtal med avtalspension, försäkringar och andra förmåner såsom föräldralön och friskvårdsbidrag.  På Coor i Borlänge och Västerås arbetar vi aktivt med kompetens- och karriärsutveckling, för att du ska få möjlighet att utvecklas och nyttja din fulla potential inom arbetsgruppen utvecklas varje medarbetare vidare inom olika telefoniuppdrag. Personliga egenskaper Tempot kan emellanåt vara högt men du triggas av att arbeta effektivt. Du är lösningsorienterad och tycker om att jobba i en ständigt föränderlig miljö. För att du ska få en bra introduktion i arbetet börjar anställningen med en Kundkommunikatörsutbildning och därefter får du en utbildning i kunduppdraget. Kontaktuppgifter och övrig information  Vi erbjuder flera olika tjänstealternativ såsom timanställning eller tillsvidareanställning på del eller heltid. Det som passar dig bäst passar också oss bäst. Våra tillsvidaretjänster inleds med sex månaders provanställning.  Vi genomför bakgrundskontroll på all vår personal. Vill du veta mer klicka här För mer information vänligen kontakta oss via [email protected].  Vi ser fram emot att höra från dig!  Om Coor Coor är Nordens ledande facility management-leverantör och är med och skapar Nordens bästa arbetsmiljöer – smarta, hållbara och fulla av glädje. Vi erbjuder alla de tjänster som krävs för att ett företag eller offentlig verksamhet ska fungera bra och effektivt. Vi strävar ständigt efter att bygga team och servicelösningar som gör det möjligt för våra kunder att fokusera på vad de gör bäst. Coor är verksamt främst i Norden, men har även viss närvaro i Belgien och Estland. Hos oss arbetar fler än 12 000 personer med olika bakgrunder och erfarenheter. Sedan 2021 har Coor årligen tilldelats topplaceringar i att vara det mest jämställda företaget i Sverige enligt SHE Index powered by EY och är utsedda till karriärföretag enligt Karriärföretagen.