Arbetsbeskrivning

Jobbtyp: Tillsvidareanställning

Plats: Høje-Taastrup, Danmark

Språk: Danska & Svenska – förmåga att kommunicera tydligt och precist både muntligt och skriftligt.

Info: Endast kandidater med supporterfarenhet inom värmepumpsteknik, gaspannor eller hydraulik kommer att beaktas.

Är du tekniskt kunnig, serviceinriktad och trivs med att lösa komplexa problem över telefon och e-post? Work Supply söker på uppdrag av vår kund en dansk- och svensktalande teknisk supportkonsult till ett spännande företag inom en teknisk bransch.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Besvara kundförfrågningar via telefon och e-post

• Felsökning och problemlösning av företagets produkter och anläggningar

• Ge teknisk rådgivning och vägledning till kunder och installatörer

• Samarbeta med tekniker, servicekoordinatorer och övriga avdelningar

• Säkerställa en hög serviceupplevelse genom att lösa tekniska problem utan fysiskt besök

Kvalifikationer:

Vi söker en kandidat som:

• Har ett analytiskt förhållningssätt och trivs med att lösa tekniska utmaningar över telefon

• Är serviceinriktad och kommunicerar tydligt på alla nivåer

• Bibehåller överblick och fattar beslut i pressade situationer

• Trivs både i teamarbete och med självständigt ansvar

• Arbetar strukturerat och kan prioritera uppgifter effektivt

• Aktivt bidrar till en positiv och lösningsorienterad teammiljö

Fackliga krav:

• Teknisk insikt inom värmepumpsteknik, gaspannor eller hydraulik (minst 2 års erfarenhet krävs)

• IT-kunskaper på användarnivå (Office-paketet och andra digitala verktyg)

• Behärskar både danska och svenska i tal och skrift

https://worksupply.dk/

Om du är redo att ta nästa steg i din karriär, ser vi fram emot att få din CV. Samtaler hålls löpande, så sök jobbet redan idag genom att maila ditt CV till: [email protected] Ange JOB ID: 2507