Arbetsbeskrivning

Som en del av en internationell hotellkedja får du inte bara en dynamisk arbetsplats utan också möjligheten att växa och utvecklas inom företaget – både lokalt och internationellt.

Vi söker personal som kan jobba på timmar, inför sommaren och inför vår spännande framtid med vår nya internationella hotellkedja!

Om rollen

Tjänsten innebär skiftarbete, vilket inkluderar arbete på både morgon och kvällspass samt arbete under helger.

Att arbeta i receptionen på vårt hotell handlar om mer än att checka in och ut gäster – det handlar om att skapa upplevelser. Vi söker dig som:

· Förstår vikten av att ge exceptionell service och alltid strävar efter att överträffa gästernas förväntningar.

· Brinner för hotellbranschen och ser det som en självklarhet att leverera service med det lilla extra.

· Förstår den dynamiska miljön i hotellvärlden och trivs med att arbeta i en varierande och snabbföränderlig vardag.

· Ser värdet i att bygga relationer med våra stamgäster, som reser världen över, och ge dem en personlig och minnesvärd upplevelse.

· Drivs av att arbeta mot gemensamma mål och bidrar till teamets framgång.

Kvalifikationer

· Erfarenhet inom reception eller hotell

· God datorvana och lätt att ta till sig nya system

· Flytande svenska och engelska i tal och skrift – ytterligare språk är meriterande

· Förmåga att jobba i en dynamisk miljö och alltid sätta gästens upplevelse i fokus

Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat:

· In- och utcheckning av gäster

· Telefonhantering och bokningar

· Gästservice och hantering av förfrågningar

· Fakturering och uppföljning av bokningar

· Merförsäljning och medlemsrekrytering

· Hantering av reklamationer och säkerhetsrutiner

· Upplärning av nya kollegor

Vad vi erbjuder

· En fantastisk arbetsplats mitt i hjärtat av Göteborg på Centralstationen

· Möjligheter att växa och utvecklas inom en global hotellkedja

· Personalrabatter på boende och restauranger inom kedjan

· Trygg anställning med kollektivavtal

· Ett härligt team där trivsel och gemenskap är i fokus

Om några veckor lanserar vi våra nyrenoverade hotellrum och vårt nya restaurangkoncept – det perfekta tillfället att bli en del av vår resa!

Ansök redan idag! Rekrytering sker löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Skicka din ansökan till: [email protected]