Arbetsbeskrivning

Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare som vill bidra till att ge våra kunder den bästa servicen och skapa en positiv upplevelse i varje kontakt. Är du lösningsorienterad, positiv och tycker om att hjälpa andra? Då kan detta vara jobbet för dig!

Om oss:

TillMobil är ett framstående företag inom telekomsektorn, där vi riktar oss mot företagskunder över hela Sverige. Vi har vårt kontor i centrala Malmö, men vår verksamhet sträcker sig nationellt. Sedan starten 2011 har TillMobil byggt upp en gedigen och djup kunskap inom branschen och erbjuder skräddarsydda lösningar för företag. Vi är också stolta huvudsponsorer för kända idrottsklubbar i Sverige, såsom MFF, Redhawks, Frölunda, HIF och flera andra.

Hos oss får du möjlighet att växa i en spännande och expansiv bransch tillsammans med ett engagerat team. Vill du vara med och bidra till vår fortsatta framgång?

Dina arbetsuppgifter:

• Ge professionell och vänlig support via telefon, e-post och chatt.
• Hantera och lösa kundärenden snabbt och effektivt.
• Ge tydlig och korrekt information om våra produkter och tjänster.
• Arbeta proaktivt för att identifiera och lösa kundens behov.
• Dokumentera och följa upp ärenden i vårt system.

Vi söker dig som:

• Är stresstålig och kan hantera ett högt tempo, samtidigt som du upprätthåller hög servicenivå.
• Har tålamod och kan vara noggrann även under press.
• Har god kommunikativ förmåga på både svenska och engelska.
• Är en problemlösare som gillar att ta initiativ och hitta lösningar.
• Har erfarenhet från kundservice eller en liknande roll (meriterande, men inte ett krav).
• Är flexibel och kan jonglera flera arbetsuppgifter samtidigt.

Vi erbjuder:

• En dynamisk och trevlig arbetsmiljö.
• Möjligheter till personlig och professionell utveckling.
• En chans att vara en del av ett engagerat och hjälpsamt team.
• Fast månadslön och konkurrenskraftiga förmåner.

Arbetsplats: Malmö

Tjänstgöringsgrad: Heltid

Startdatum: Enligt överenskommelse

Är du redo att vara med på vår resa och bidra till att ge våra kunder den bästa upplevelsen? Skicka in din ansökan redan idag – rekryteringen sker löpande!

Vi ser fram emot att höra från dig och kanske välkomna dig till vårt team!