Arbetsbeskrivning

Har du erfarenhet av ERP-system och trivs i en utåtriktad roll med både interna och externa kontakter? Är du en person med sinne för koordinering och planering som gillar att vara spindeln i nätet? Då kan du vara anpassningsteamets nya Adaptation Advisor!

​​​​Om rollen

Rollen som Adaptation Advisor är både varierad och bred, med ett starkt fokus på kundkontakt och samordning. Du kommer att vara ansvarig för att ta emot samtal från kunder, registrera ärenden och genomföra specifikationer samt offerera kundunika lösningar. Dessa lösningar kan vara allt från mindre uppdrag till större projekt riktade mot slutkund.

I rollen ansvarar du även för de uppdrag och projekt som du säljer och arbetar nära utvecklare för att säkerställa att leveranstider och budgetar hålls. För större projekt agerar du som projektledare och leder arbetet från start till mål.

Utöver detta ingår administrativa uppgifter som att hantera interna register, skapa offerter, behandla order och sköta enklare fakturering. Du kommer att vara en central kontaktpunkt, både för kunder och för interna och externa parter inom Monitor.

För att trivas i rollen är det viktigt att du har goda kunskaper i Monitor ERP eller i annat ERP-system, då detta är avgörande för att kunna leverera kundanpassade lösningar. Erfarenhet av IT, projektledning eller utveckling är meriterande.

Om avdelningen

Extensions Development består för närvarande av ett härligt team på cirka 45 kollegor, uppdelade i fyra olika grupper. Vi har även anpassningsteam inom Monitors dotterbolag i Finland, Malaysia och Kina.

Du kommer att vara en del av anpassningsteamet, som består av både seniora och juniora medarbetare, vilket skapar en dynamisk och lärorik arbetsmiljö. Vi värdesätter kunskapsdelning och lärande av varandra, vilket är en grundpelare i vårt sätt att arbeta, särskilt när vi startar nya projekt. Varje projekt är unikt och kan variera i storlek och omfattning, vilket gör arbetet både utmanande och utvecklande.

Vem är du?

Som person är du driven, lyhörd och kommunikativ samt har en förmåga att prioritera och strukturera bland dina arbetsuppgifter. Du gillar att arbeta i ett högt tempo, ta eget ansvar och egna initiativ men även samarbeta och kommunicera med andra. Du är en lagspelare som trivs i en utåtriktad roll med mycket kundkontakt, där du med din kreativitet hittar lösningar på våra kunders problem.

Vi vill att du identifierar dig med våra värdeord: jordnära, långsiktig och engagerad.

För att trivas i rollen bör du känna igen dig i följande:

• Du har erfarenhet av Monitor ERP eller annat ERP-system.
• Du har tidigare erfarenhet av administrativt arbete.
• Du har erfarenhet från tillverkande industrin eller programutveckling.
• Dina kunskaper i svenska och engelska är mycket goda.

Om Monitor

Monitor är ett stabilt, globalt produktbolag med huvudkontor i den vackra kuststaden Hudiksvall i Sverige. Vi utvecklar och säljer vårt eget affärssystem – som främst vänder sig till små och medelstora företag inom tillverkningsindustrin. Här förenklar vi kundens vardag vid tillverkning av allt ifrån sportbilar till julmust. För närvarande är vi cirka 500 anställda globalt, varav drygt 300 jobbar i Sverige. Just nu är vi inne i en mycket spännande och expansiv fas där vårt fokus är att växa på den internationella marknaden. Vi jobbar med ny teknik, leder utvecklingen och är marknadsledande i Sverige inom vårt område.

Varför jobba på Monitor ERP System?

• Vi är en engagerad organisation som brinner för att tillsammans utveckla det bästa affärssystemet och erbjuda den bästa servicen.
• Vi är Sveriges ledande affärsystemsleverantör och expanderar ständigt, både i Sverige och globalt. De senaste åren har vår omsättning årligen ökat med cirka 17 %.
• Din personliga utveckling är viktig för oss! Vi jobbar hårt för att du ska utvecklas tillsammans med oss och att det ska öppnas karriärvägar internt. Hos oss finns även internationella karriärmöjligheter.
• Hälsa är en viktig faktor och vi jobbar aktivt med både arbetsmiljö och rörelse. Detta gör vi genom att skapa förutsättningar och erbjuda olika förmåner relaterade till hälsa och välmående.
• Våra anställda får en gång om året ta del av en mycket förmånlig vinstdelning.
• Monitor har ett eNPS-värde på 58 (Employee Net Promoter Score mäter engagemang och lojalitet hos medarbetare) där benchmark är -2 (över 20 = mycket bra, över 50 = exceptionellt bra).

Mer information om rekryteringsprocessen:

Start: Enligt överenskommelse

Plats: Hudiksvall

Ansökan: Urval och intervjuer sker löpande.

Monitor strävar efter att erbjuda en arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla. Vi ser olikheter som en tillgång och uppmuntrar därför en mångfald av sökande till alla våra tjänster.

För mer information, vänligen kontakta Stina Allgulander, HR. [email protected]

Välkommen med din ansökan!

Bo, leva, verka i Hälsingland - här kan du skapa en vardag som kombinerar livskvalitet med framtidstro.

Läs med om livet i Hälsingland här.