Arbetsbeskrivning

Med detta jobb spelar du en viktig roll tillsammans med oss inom Sektor medborgare och samhällsutveckling. Vi arbetar för ett levande Skövde rikt på kultur, idrotts- och näringsliv. I det ingår också att arbeta för tillväxt, fler jobb och att stärka Skövdes attraktivitet. Som medarbetare i Skövde kommun är du en viktig spelare i ett lag som varje dag, året om levererar tjänster och service till våra kunder. Det är i mötet med våra kunder som värdet av vårt arbete uppstår. Vi tror på innovation, delaktighet och ett engagerat ledarskap. Vi tror också på att varje medarbetare har drivkraften och förmågan att förbättra verksamheten och en vilja att utvecklas i sitt yrke. Vi satsar på dig som medarbetare och erbjuder därför förmånliga pensionsvillkor, friskvårdsbidrag samt flera friskvårdsaktiviteter och erbjudanden. Och det bästa av allt. Vi har plats för fler. Skövde kommuns organisation är stor och innehåller allt från omsorg, stöd och utbildning för våra medborgare till infrastruktur, underhåll, kulturliv och tillväxt. Arbetet kan se lite olika ut beroende på vilken verksamhet vi arbetar i men alla representerar samma arbetsgivare, Skövde kommun. Vi är öppna och lyhörda – Vi tar ansvar för helheten – Vi gör varandra bättre – Vi vågar Välkommen - tillsammans förverkligar vi drömmar och får Skövde att växa! Nu söker vi en receptionist till vårt team på Arena Skövde. Arena Skövde är en multianläggning som är öppen 365 dagar om året för idrott, bad, relax, rehabilitering, styrketräning och publika evenemang. I rollen blir du en del av i fritidsavdelning som förutom enhet bad består av enhet friluftsverksamhet och enhet hallar och arenor.  Läs mer om arbetsplatsen på www.arenaskovde.se och på www.skovde.se ARBETSUPPGIFTER Som receptionist agerar du som ansiktet utåt för så väl Arena Skövde som Skövde kommun och din arbetsdag är omväxlande med varierade arbetsuppgifter. Tjänsten innebär mycket kundkontakt genom personliga möten med arenans besökare, men även via telefon och e-post. Du sköter bokningar, försäljning samt vissa administrativa uppgifter. I rollen råder ett ständigt fokus på god service. Då vi har generösa öppettider har du varierad arbetstid som innefattar kvällar, helgdagar och varannan helg. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har utbildning motsvarande gymnasienivå inom områdena handel, turism, hotell eller annan utbildning som vi bedömer likvärdig. Du har minst 2 års arbetslivserfarenhet av en kundrelaterad yrkesroll och är van att lyssna på kundens behov samt är flexibel i ditt kundmöte. Att erbjuda olika lösningar och hjälpa kunden att hitta det alternativ som uppfyller dennes behov är naturligt för dig. Tjänsten kräver mycket goda kunskaper i svenska samt goda kunskaper i engelska, framför allt i tal. Du behöver även vara van vid att använda datorer och ha grundläggande kunskaper i Office-paketet. För att passa denna roll krävs det framför allt att du är serviceinriktad, ansvarsfull och flexibel. Eftersom tempoväxlingar ofta förekommer i ditt arbete behöver du vara duktig på att prioritera och inte vara rädd för att ta i lite extra när situationen kräver det. Vi efterfrågar även en god samarbetsförmåga då du samverkar med flera kollegor, men det är också viktigt att du kan arbeta självständigt. Är du dessutom lösningsfokuserad och välorganiserad i ditt arbete skulle detta vara en fördel. Du behöver ha fyllt 18 år. ÖVRIGT Jämställda och jämlika verksamheter är väldigt viktigt för oss. Olika bakgrunder och tillhörigheter ser vi som en tillgång. Våra arbetsplatser ska också vara fria från diskriminerande strukturer. Skövde är en öppen och växande stad, med många mötesplatser. Var du än är har du nära till natur och friluftsliv, kultur och aktiviteter för alla åldrar. I Skövde är vi vana vid en hög nivå på alla plan. Här finns bland annat Högskolan i Skövde, Försvarsmakten och Skaraborgs sjukhus. Vi har många framgångsrika företag och startups samt internationella innovationsarenor för industri och dataspelsutveckling. Skövde är staden som inte nöjer sig med något annat än att ligga i framkant.  Välkommen att vara med och spela med oss du också! Har du skyddade personuppgifter ska du kontakta den kontaktperson som finns angiven i annonsen. Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet, men vi tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster.