Arbetsbeskrivning

Jordbruksverket finns för att främja en ökad och hållbar matproduktion och god djurvälfärd i hela Sverige. Vi bidrar till en levande landsbygd. Hos oss arbetar cirka 1850 personer. Huvudkontoret ligger i Jönköping men vi har även stor regional verksamhet. Vi arbetar aktivt för att våra medarbetare ska vara hållbara och trivas på jobbet! Vi investerar långsiktigt i våra medarbetare och vill att de utvecklas tillsammans med oss! Vi erbjuder en god arbetsmiljö med generösa förmåner med upp till 35 semesterdagar, friskvårdsbidrag samt friskvårdstid. I en stor del av våra anställningar erbjuder vi en flexibel arbetstid, möjlighet att jobba mobilt och arbeta delar av arbetstiden på distans. Läs mer om hur det är att arbeta på Jordbruksverket på vår webbplats: www.jordbruksverket.se/jobbahososs ARBETSUPPGIFTER För att Sveriges smittskydd och djurskydd ska fungera krävs att vi har god kontroll över våra djur, vilket betyder att vi behöver ha väl fungerande register. På djurregisterenheten ansvarar vi för kvaliteten i register för bland annat lantbruksdjur och hästar och vi söker nu en ny administratör med känsla för kundservice och utveckling som vill förstärka vårt trevliga team. Som administratör hos oss arbetar du med att hantera rapportering och registreringar i våra register, sammanställa uppgifter och statistik, utfärda tillstånd och ge våra kunder god service via telefon, mail och e-tjänster. Du hanterar stora ärendeflöden och handläggning rörande flera av våra register, men kan också ta ett djupare ansvar för något register där du blir experten. Vi är ett 20-tal medarbetare på enheten och arbetar tillsammans i team. KVALIFIKATIONER Vi söker dig med gymnasieexamen som i närtid har minst två års vana av att möta kunder via telefon och mail, samt har god datavana i Officepaketet och har lätt för att lära dig nya IT-system. Det är meriterande om du har erfarenhet av ärendeadministration eller har jobbat med stora datamängder i Excel. För arbetet krävs bra svenska i tal och skrift och att du kan kommunicera obehindrat på engelska. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som sätter kunden i fokus med en förmåga att arbeta strukturerat. Vidare ser vi att du har god samarbetsförmåga med en vilja att driva utveckling. För att lyckas i rollen behöver du kunna hantera stress på ett konstruktivt sätt och anpassa dig till förändrade förutsättningar. Varmt välkommen med din ansökan! ÖVRIGT Placeringsort är Söderhamn med möjlighet att arbeta delar av arbetstiden på distans. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald. Vi tillämpar normalt 6 månaders provanställning. När du registrerar din ansökan kan du komma att få besvara ett antal frågor. Fyll i frågorna så utförligt du kan eftersom ansökningar med uteblivna eller ofullständiga svar inte beaktas i lika stor utsträckning som ansökningar med utförliga svar. Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi vill därför inte bli kontaktade av annonsförsäljare eller rekryteringsföretag.