Arbetsbeskrivning

Är du redo för en större uppgift? Nu söker vi en administratör med inriktning reception med placering i Laholm. Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 40 000 medarbetare över hela landet. Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Polisregion Väst Polisregion Väst består av Hallands län och Västra Götalands län. Verksamheten i regionen är organiserad i fem polisområden: Fyrbodal, Halland, Skaraborg, Storgöteborg och Älvsborg som tillsammans är indelade i 16 lokalpolisområden. Vidare finns det tre regionala enheter: operativa enheten, underrättelseenheten och utredningsenheten, ett regionkansli samt nationella avdelningar som finns representerade i regionen för att ge stöd till polisverksamheten. Polisområde Halland Polisområde Halland är ett av fem polisområden i polisregion Väst med huvudsäte i Halmstad. Polisområde Halland sträcker sig över sex kommuner och är indelat i fyra lokalpolisområden: Halmstad, Falkenberg, Varberg och Kungsbacka. På polisområdesnivå finns en utredningssektion och ett polisområdeskansli. ARBETSUPPGIFTER Som administratör med inriktning mot reception blir du myndighetens ansikte utåt och kan vara besökarens första kontakt med polisen. Du kommer möta människor som har råkat ut för svåra händelser. Våra besökare ska känna sig trygga och väl omhändertagna i kontakten med oss. Du ska kunna informera, vägleda och ge råd på ett enkelt och begripligt sätt. Varje kund ska bemötas objektivt och professionellt utifrån sitt ärende. I dina ansvarsområden och arbetsuppgifter ingår bland annat att: • utlämning av pass samt nationell id-handling • besvara inkommande telefonsamtal och mail • anmälningsmottagning och hantering av hittegods • hantera skrymmande och till viss del tunga gods • övrigt förekommande administrativa arbetsuppgifter • handläggning av pass/identitetskortsansökningar kan förekomma För att kunna få en anställning krävs det att du genomgår en säkerhetsprövning med godkänt resultat samt blir godkänd på den interna utbildningen för resehandlingar. Utbildningen är två veckor heltid och kommer bestå av en vecka teori och en vecka praktik. Tjänstgöring på annan ort inom lokalpolisområdet samt på annat lokalpolisområde i PO Halland kan förekomma när verksamheten så kräver. KVALIFIKATIONER Detta är en möjlighet för dig som har: • avslutad och godkänd gymnasieutbildning • minst sex månaders arbetslivserfarenhet • god datorvana och lätt för att lära dig nya IT-system • god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska Det är meriterande om du även har/är: • polisstuderande alternativt juridikstuderande • erfarenhet av att ha arbetat i serviceyrke där du mött dina kunder personligen t.ex. inom reception, butik eller inom vården • arbetserfarenhet från polisen eller av annan statlig verksamhet • arbetserfarenhet i närtid av att handlägga ansökan om pass och nationellt ID-kort • svenskt B-körkort • kunskaper inom förvaltningsrätt och/eller inom offentlighets- och sekretesslagstiftning • erfarenhet av administrativt arbete • språkkunskaper utöver nordiska språk och engelska som du kan använda obehindrat i yrkesutövningen • förmåga att kommunicera på teckenspråk Personliga egenskaper Vi söker dig som trivs att arbeta i grupp, har god samarbetsförmåga och viljan att bidra till ett gott arbetsklimat. Uppdraget som administratör innehåller många kontaktytor och det är viktigt att du har viljan att ge god service till allmänheten. Du är flexibel, strukturerad och har förmåga till att prioritera. Arbetstempot är ofta högt, vilket även ställer krav på stresstålighet. Som representant för Polismyndigheten förväntas du agera professionellt, ha ett gott omdöme och värna om allas lika värde, vilket skall avspeglas i ditt förhållningssätt och bemötande. Det är därför viktigt att du som person är lugn, empatisk och känner dig trygg med att hantera olika situationer som kan uppstå. Vi lägger stor vikt vid din personliga lämplighet ÖVRIGT Arbetsort: Laholm Arbetstid: Veckoplanerad arbetstid dagtid med flex, kvälls- och helgtjänstgöring kan förekomma Tillträde: I början av juni Funktion: Administratör reception Anställningsbenämning: Administratör Om du blir aktuell för anställning har du inte rätt till semesterledighet. Istället kommer du att få semesterersättning utbetald efter det att anställningen avslutats. Enstaka kortare ledighet med löneavdrag kan beviljas om verksamheten tillåter detta och då enligt överenskommelse med chef. Ansök genom att bifoga ditt CV (vi vill inte ha något personligt brev) och besvara urvalsfrågorna. Frågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett. Vänligen notera att krav och eventuella meriter ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället. Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit. Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi att du kontaktar ansvarig HR-konsult innan du går vidare med din ansökan. Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult. En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader. Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling. Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: https://polisen.se/erbjudande Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen. Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se Varmt välkommen med din ansökan! Vi undanber oss samtal och mail från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster.