Arbetsbeskrivning
Vill du vara länken mellan människor och lösningar? I denna roll är du navet som driver framgångsrika samarbeten och nöjda kunder i en innovativ och digital miljö. Med en engagerande mix av kundkontakt, problemlösning och relationsbyggande söker vi dig som är redo att ta klivet in i framtiden – och forma den!
Din roll som Kundsupport
I denna tjänst ansvarar du för att guida användare genom vår plattform och säkerställa att deras behov möts av rätt erbjudanden. Du skapar värde genom att omvandla kundernas önskemål till konkreta lösningar samtidigt som du underhåller starka relationer med våra partners. Från det första samtalet till den avslutande bokningen är du med och bygger upplevelser som inspirerar och engagerar.
- Daglig kontakt med kunder och partners via telefon och e-post.
- Säkerställande av att alla bokningar sker smidigt och effektivt.
- Stöttning och utbildning av partners i användningen av våra digitala verktyg.
- Uppföljning och administration för att garantera hög servicekvalitet.
Vi söker dig som:
Vi tror att du är en problemlösare ut i fingerspetsarna som trivs med att ha många bollar i luften. Du är social, självgående och har en naturlig fallenhet för att skapa förtroende i varje möte.
- Har erfarenhet av kundservice, försäljning eller service.
- Är bekväm med telefonen som arbetsredskap, både utgående och inkommande samtal.
- Är flexibel och trivs i en dynamisk arbetsmiljö på ett litet bolag.
- Har ett öga för detaljer och en stark administrativ förmåga.
Hos oss är ingen dag den andra lik. Du får möjlighet att utvecklas, både professionellt och personligt, i ett företag som sätter hållbarhet och innovation i fokus. Som Kundsupport är du en del av ett litet men snabbväxande team där dina idéer värderas och där du verkligen gör skillnad för våra kunder och partners.
Ansök nu och bli en del av en resa som inte bara förändrar kundupplevelser – utan också branschen!
START: OmgåendePLATS: Centrala GöteborgOMFATTNING: HeltidLÖN: Fast lönKONTAKT: Talent Manager Mattias Marberg, [email protected](för frågor om tjänsten, ej ansökningar)SISTA ANSÖKNINGSDATUM: Urval sker löpande
Som ledande byrå inom employer branding och rekrytering är vi här för att revolutionera vår bransch, matcha talanger med företagskulturer och stärka organisationers arbetsgivarvarumärken. Nyfiken på att veta mer? Välkommen in iOddworksvärld genom att klicka här eller hitta fler karriärmöjligheter här.