Arbetsbeskrivning

Intraservice levererar tjänster och digital infrastruktur som hjälper medarbetare och chefer i Göteborgs Stad att arbeta smart och effektivt. På så vis gör vi det enklare att arbeta i staden och skapar förutsättningar för en god service till göteborgarna. Vi har en central roll i stadens digitalisering och automatisering och våra kunder är Göteborgs alla förvaltningar och bolag. Vi är drygt 700 medarbetare som arbetar i centrala Göteborg. Hoppas du vill bli en av oss! Mer information: http://www.goteborg.se/intraservice ARBETSUPPGIFTER Vi är Göteborg! Nu behöver vi dig som vill vara med och göra jobbet enklare för stadens verksamheter! Har du ett eget driv och brinner för service och kvalitet, då kan tjänsten som SAM-specialist vara rätt för dig. Vi letar efter en SAM-specialist som har till uppgift att tillsammans med kollegorna i teamet hantera Göteborgs Stads licenser från leverantörer, som exempelvis Microsoft, Adobe, Broadcom och IBM. Som SAM-specialist kommer du att tillhöra verksamhetsområde IT och ingå i ett team av 5 personer som tillsammans arbetar med Software Asset Management och uppgifter inom licensområdet. Du kommer att arbeta både internt mot Intraservice samt mot Göteborgs Stads övriga förvaltningar och bolag. Intraservice plattform och tjänsteområde IT levererar tjänster till 37 förvaltningar och bolag med över 37 000 klienter och mer än 50 000 användare. Idag hanteras licenser från ca 1200 tillverkare inom Göteborgs Stads verksamheter. Den senaste 12-månadersperioden köpte Göteborgs Stad in licenser för över 250 miljoner kr. Till vår hjälp med Software Asset Management har vi Snow License Manager. Miljön är komplex och vi fyller en viktig funktion för stadens medarbetare och medborgare, både för att underlätta arbetet inom stadens verksamheter och för att optimera lisensutnyttjande och uppnå kostnadseffektivitet inom området. Som SAM-specialist kommer du att arbeta med följande: • säkerställa licensefterlevnad • proaktivt arbeta med analyser och optimering av stadens licenser • rapporter från SAM-verktyg (Snow) • stöd och rådgivning till förvaltningar och bolag inom Göteborgs Stad i licensfrågor • hantering av licensportaler tex. O365, Azure, Adobe, PA Online • hantering av avtalsförnyelser och delta i förhandlingar • ta fram beslutsunderlag inför större inköp och avtalsförnyelser • leverantörsstyrning och uppföljning av avtal • hantera inköp av licenser och programvaror Du kommer att anställas med befattningen IT-strateg, men inneha rollen som SAM-specialist. KVALIFIKATIONER Vi söker dig med högskoleutbildning, gärna inom IT, eller om du har annan utbildning inom IT och licenshantering. Du har erfarenhet av arbete inom IT området och du har även många års erfarenhet av licenshantering och Software Asset Management, gärna i stora organisationer. Du har goda kunskaper om olika licensmodeller, gedigen erfarenhet av att arbeta med analys och optimering för både klient och server-licensiering, du har kunskap om olika volymavtal från de större tillverkarna. Förkortningar som EAS, EA, CSP och SCE är välbekanta och du vet innebörden i stora drag, gärna även ELA och ETLA. Jobbar du redan idag i Snow är det en fördel, men även erfarenhet av andra SAM verktyg är av stort värde. Om du brinner för Software Asset Management och har förmåga att snabbt sätta dig in i en komplex miljö, då är detta ett spännande jobb med goda utvecklingsmöjligheter. Det är meriterande om du dessutom har: • certifiering i CSAM • certifiering i ITIL • erfarenhet av att arbeta i SAM-verktyget Snow • erfarenhet av arbete inom offentlig sektor Som person är du strukturerad och har intresse för god kvalitet, ordning och reda. Du har lätt för att samarbeta med andra och har vilja och förmåga att hjälpa andra och lätt att initiera och ta initiativ till kundkontakt. Du kan uttrycka dig väl i såväl tal som i skrift, på både svenska och engelska. Du tar initiativ och ser till att arbetet går framåt, oavsett om du arbetar själv eller tillsammans med andra. Du använder tiden effektivt genom att arbeta systematiskt, ser till att arbetet slutförs och följer upp resultat. Du ser till att det du gör fungerar bra för stadens verksamheter! ÖVRIGT Som medarbetare på Intraservice delar du självklart Göteborgs Stads förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt. På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som ständigt utvecklas. Hos oss finns en hög grad av komplexitet och bredd samt många spännande uppdrag och roller. Mycket av det vi gör handlar om stora volymer, där du är med och bidrar till samhällsnytta för stadens verksamheter och i förlängningen för medborgarna. Vi arbetar både verksamhetsbaserat och tillitsbaserat, erbjuder flexibel arbetstid och eftersträvar balans mellan arbete och privatliv. Hos oss får du flera friskvårdsförmåner såväl som andra förmåner. Vår strävan är att både idag och i framtiden vara en attraktiv arbetsgivare! Vissa tjänster på Intraservice kan komma att innefattas av krigsplacering med allmän tjänsteplikt vid höjd beredskap eller krig. Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.