Arbetsbeskrivning

Vi söker en engagerad och serviceinriktad kundtjänstmedarbetare till vårt team. Du kommer att vara vårt ansikte utåt och ge stöd till våra kunder via telefon och e-post. Om du är positiv, lösningsorienterad och trivs i en dynamisk arbetsmiljö, vill vi gärna höra från dig!

Arbetsuppgifter:

• Hantera inkommande kundförfrågningar via telefon, chat och e-post
• Ge support och lösningar på kunders frågor och problem
• Dokumentera kundärenden och följa upp
• Arbeta proaktivt för att förbättra kundupplevelsen

Vi söker dig som:

• Har en positiv och professionell attityd
• Är kommunikativ och trivs med att arbeta i team
• Har god datorvana och gärna erfarenhet av kundtjänst
• Är lösningsorienterad och kan hantera flera uppgifter samtidigt
• Talar och skriver svenska, danska eller norska flytande. Engelska kunskaper är ett krav.

Vi erbjuder en spännande arbetsmiljö med goda utvecklingsmöjligheter samt flyttbonus.