Arbetsbeskrivning

Är du en driven och lösningsorienterad handläggare med fokus på hög service? Då är du kanske vår nästa handläggare! Vilka är vi? Enheten Idrott, kultur och fritid har som uppdrag ett övergripande ansvar för stöd till och samverkan med föreningslivet och civilsamhället. Enheten erbjuder samlade bidrag till föreningslivet inom idrott, kultur och fritid samt stöd och samverkan i civilsamhällesfrågor. Vidare har enheten ansvaret för den centrala uthyrningsfunktionen till kommunens bokningsbara fritidsanläggningar. Tillsammans med föreningsliv, civilsamhälle, näringsliv och Norrköpingsbor utvecklar vi Norrköpings kultur-och fritidsliv för att skapa glädje, stolthet och samhörighet. Det bidrar till att öka Norrköpings attraktionskraft och stärker därmed Norrköping som boende och besöksort. Enheten består av 15 medarbetare och vi söker nu två handläggare med ansvar för uthyrning av tider i våra kommunala fritidsanläggningar.  Dina arbetsuppgifter Som handläggare hos oss erbjuds du en varierande och utvecklande roll där du ansvarar för att ta emot bokningsförfrågningar för uthyrning av tider i fritidsanläggningar. Du hanterar administrativa uppgifter såsom inkomna bokningsförfrågningar. Du planerar och verkställer säsongsplanering för olika fritidsanläggningar i bokningssystemet. Vidare har du en löpande dialog och samverkan med föreningslivet och andra samverkansparter inom och utanför kommunen.  Du utgår ifrån politisk antagen riktlinje för fördelning av tider och säkerställer att tiderna hyrs i enlighet med riktlinjen. I rollen ingår även uppföljning av fördelningen av tider genom att bland annat göra stickprovskontroller, uppföljning av verksamheter, platsbesök och föreningsdialoger.  Du hanterar ärenden i det digitala bokningssystem InterbookGo. Du ansvarar för registervård och är även systemansvarig för systemet.  Vem är du? Du har högskoleutbildning som till exempel kultur- och samhällsanalys, sport management eller annan relevant utbildning. Du har erfarenhet av arbete som handläggare, gärna inom myndighet.  Rollen som handläggare innebär en nära dialog och förståelse för föreningslivet och dess verksamhet vilket ställer krav på att du har erfarenhet från föreningslivet.  Vi ser även positivt på om du har erfarenhet av att arbeta i politisk styrd verksamhet.  Som person är du positiv och lyhörd i ditt bemötande och har lätt för att skapa förtroende hos både kommuninvånare, kollegor och besökare. Du har förmåga att hantera svåra samtal och är lösningsorienterad samt flexibel i ditt förhållningssätt.  Du är skicklig i samarbetet med andra men kan även planera och organisera ditt arbete på ett effektivt sätt. Du kommer gärna med förslag på nya idéer för att förbättra arbetssätt och kundupplevelse. Tjänsten förutsätter att du har goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift. Information om tjänsten Antal lediga tjänster: 2 Anställningsform: Vikariat på heltid  Tillträdesdatum: 5 maj 2025 till och med 20 juni 2026 Arbetstid: Dagtid, viss kvällsarbete kan förekomma Möjlighet till distansarbete: Delvis, enligt överenskommelse med arbetsgivaren. Sista ansökningsdatum: 15 januari, urval och intervjuer sker löpande Kontakt: Enhetschef Johannes Can på 011-15 26 09, [email protected] KÄNSLAN AV ATT BIDRA. MÖJLIGHETEN ATT PÅVERKA Det händer mycket i Norrköping. Allt fler företag väljer att etablera sig här och vi växer dagligen med nya invånare. Att arbeta i Norrköpings kommun betyder att du är med och skapar välfärden. Våra 11 000 medarbetare bidrar och gör skillnad. Varje dag. Vi erbjuder en kreativ och dynamisk arbetsplats för nyfikna och öppna människor som vill ha mer än ett jobb. Tillsammans skapar vi Norrköpings framtid. Vi söker dig som har kompetens att bidra till våra verksamheter oavsett kön, könsidentitet eller könsuttryck, ålder, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, sexuell läggning eller funktionsnedsättning. När du söker jobb hos oss i Norrköpings kommun använder du dig av vårt rekryteringsverktyg. Du påbörjar din ansökan genom att klicka på ansök längst ner i annonsen. Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.