Arbetsbeskrivning

Vi i socialförvaltningen Centrum arbetar varje dag för att invånarna i centrala Göteborg ska få en bättre vardag. Våra uppdrag inom det sociala området är många och spänner från myndighetsutövning till främjande och förebyggande insatser. Vi arbetar lokalt men har också verksamheter som riktar sig till hela staden för att möta våra invånares behov. Vi vill skapa en likvärdig och effektiv socialtjänst med fokus på tidiga insatser för en mer jämlik stad. Om du söker mål och mening på din färd och vill verka i centrala Göteborg - jobba hos oss! ARBETSUPPGIFTER Har du ett genuint intresse för att förbättra och utveckla verksamheter inom socialtjänsten och trivs med att kombinera strategiskt arbete med att omsätta planer i konkreta insatser? Nu söker vi en ny medarbetare som vill bidra till våra enheters fortsatta utveckling och kvalitet. Som verksamhetsutvecklare hos oss kommer du att arbeta i nära samverkan med både Etableringsenheten och Boutredningsenheten, två verksamheter med olika men viktiga uppdrag inom socialtjänsten. Etableringsenheten ansvarar för kommunens mottagande av nyanlända flyktingar. Verksamheten arbetar med att skapa förutsättningar för självständighet och integration genom att arbeta stöttande och vägledande samt med ekonomiskt bistånd till målgruppen. Målgruppen är nyanlända vuxna flyktingar, som innefattar anvisade flyktingar, kvotflyktingar, flyktingar som bott i Göteborg under asyltiden samt anknytningar till både vuxna flyktingar samt till ensamkommande barn. Sedan juli i år tar vi också emot flyktingar som har uppehållstillstånd enligt massflyktsdirektivet och som nu har folkbokfört sig. Boutredningsenheten hanterar dödsboanmälningar, provisorisk förvaltning, begravningsärenden och ekonomiskt bistånd för begravningar. Enheten arbetar för att säkerställa rättssäkerhet och ett värdigt omhändertagande efter en persons bortgång, med ett uppdrag som rör såväl juridiska som sociala aspekter. Båda enheterna har engagerade medarbetare som arbetar för att säkerställa att deras respektive verksamheter bedrivs med hög kvalitet och professionalism. Som verksamhetsutvecklare kommer du att spela en viktig roll i att identifiera förbättringsmöjligheter och driva utvecklingen i linje med verksamheternas behov och mål. Dina arbetsuppgifter inkluderar: - Stöd till enhetschef i att driva och leda arbetet med budget- och uppföljningsprocessen med verksamhetsplanering och uppföljning, med utgångspunkt i enheternas årshjul. - Leda och driva enhetens arbete med kvalitetsfrågor, exempelvis synpunkts- och avvikelsehantering, egenkontroller och brukarundersökningar. - Driva och stötta i verksamhetsutvecklingen genom att ansvara för omvärldsbevakning, leda arbetsgrupper, samla in fakta, genomföra kartläggningar, sammanställa rapporter och analysera statistik. - Ansvara för viss informationshantering, inklusive uppdatering av webbsidor och kvalitetssäkring av informationsmaterial. - Ingå i enhetens ledningsgrupp och bidra till strategiska beslut. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har en högskole- eller universitetsexamen inom beteendevetenskap eller en annat relevant område. Du har erfarenhet av verksamhetsutveckling, processledning och/eller projektledning, och har god förmåga att analysera och sammanställa information samt skriva rapporter. Du har också erfarenhet av kvalitets- och uppföljningsarbete inom offentlig verksamhet. Tidigare erfarenhet av myndighetsutövning inom socialtjänsten och förståelse för rättssäkerhet är meriterande och det är också meriterande om du har arbetat med nyanlända eller med integrationsfrågor. Du har kunskap i digitala verktyg för verksamhetsutveckling, exempelvis Stratsys. Det är bra om du har erfarenhet av Treserva och av att arbeta med AI. För att lyckas i rollen som verksamhetsutvecklare är det avgörande att du har en god analytisk förmåga. Du kommer att arbeta med att samla in och sammanställa information, analysera statistik och utvärdera verksamhetens resultat. Det krävs därför att du snabbt kan identifiera kärnan i ett problem och föreslå relevanta lösningar baserade på data och fakta. Du kommer att arbeta med att sätta upp, följa upp och säkerställa att enhetens mål uppfylls enligt plan och förmågan att prioritera rätt och strukturera ditt arbete så att du når dina mål är central, och du behöver vara fokuserad på att leverera resultat inom givna tidsramar och med hög kvalitet. Du behöver vara driven och ha ett starkt engagemang för ditt arbete. I rollen som verksamhetsutvecklare kommer du att ta initiativ till förändringar, leda och följa upp processer och projekt, samt säkerställa att enhetens mål uppnås. Att kunna arbeta effektivt, både självständigt och i team, är viktigt för att hålla igång och driva arbetet på ett bra sätt, även när nya utmaningar dyker upp. Eftersom verksamheten är dynamisk och utvecklas kontinuerligt, kommer du att spela en central roll i att identifiera och driva förändrings- och förbättringsarbete. Du måste vara flexibel och se möjligheter till förbättring, samtidigt som du kan hantera och motivera andra att genomföra förändringar. Din förmåga att hantera förändringar och motstånd till förändring på ett konstruktivt sätt är viktig för att skapa långsiktiga resultat. Då du kommer att presentera rapporter och hålla i arbetsgrupper är det också viktigt att du kan anpassa din kommunikation efter målgrupp och situation för att nå fram med ditt budskap. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. Känns ovanstående som något som skulle passa dig så tveka inte att skicka in din ansökan! ÖVRIGT Göteborgs Stad är en av Sveriges största arbetsgivare. Vårt uppdrag är att skapa en bra vardag för Göteborgs invånare, besökare och företagare. Som medarbetare i staden har du en trygg anställning med många karriärvägar där du får möjlighet till intressanta och meningsfulla arbetsuppgifter. Tillsättning av tjänsten sker under förutsättning att erforderliga beslut fattas. Intervjuer för tjänsten sker under v. 3. Arbetsprover samt arbetspsykologisk testning kan komma att bli en del av urvalsprocessen för denna rekryteringsprocess. Göteborgs Stad arbetar aktivt för att främja lika rättigheter och möjligheter samt att motverka diskriminering. Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanbeder vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.