Arbetsbeskrivning

Vill du förena praktiskt arbete med administrativa uppgifter och samtidigt utvecklas i en roll som kan ta din karriär till nya nivåer? I denna tjänst blir du en central del av ett härlig team och spelar en viktig roll i att skapa enastående kundupplevelser! Om tjänsten Har du dessutom arbetat med tekniska produkter inom hemelektronik tidigare är det en stor fördel, eftersom det gör dig bekant med produkterna och de utmaningar som kan uppstå. Din ambition att utvecklas och bidra gör dig till en viktig del av teamet, som ständigt strävar efter att förbättra processer och kundnöjdhet. Den här rollen ger dig möjlighet att ta större ansvar över tid och att utvecklas inom organisationen. Dina arbetsuppgifter i huvudsak - Hantering och administrering av ärenden relaterade till returer och garantianspråk. - Bedömning och felsökning av produkter som återvänder via olika returflöden. - Utförande av service och reparationer samt handläggning av garantiärenden. För dig som är driven och gillar att ta initiativ finns stora möjligheter till personlig och professionell utveckling i denna roll. Vem är du? Vi tror att du är en person som är noggrann och pålitlig, med erfarenhet från liknande roller. Du är nyfiken och har lätt för att sätta dig in i nya uppgifter, särskilt när det gäller att arbeta med affärssystem och administrativa processer. Du uppskattar samarbete och bidrar aktivt till en positiv teamanda, med fokus på att tillsammans nå målet att leverera en utmärkt kundupplevelse. Erfarenhet av kundservice och ärendehantering är en stark merit som hjälper dig att förstå kundens behov och erbjuda professionell hjälp. Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar. Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001. På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande: • Kollektivavtal • Tjänstepension • Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner • Försäkringar • Marknadsmässig lön • Karriär och utveckling Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar passion & execution.