Arbetsbeskrivning

LF Uppsala Vill du vara den som räddar dagen åt våra privatkunder som blivit bestulna eller råkat ha sönder någon av sina prylar där hemma? Är du redo för en spännande utmaning där du får göra skillnad på riktigt? Vi söker nu en extrajobbare/vardagshjälte som vill hjälpa våra kunder när olyckan varit framme. Är det du? Vårt erbjudande till dig Som timanställd hos oss på Länsförsäkringar Uppsala ger vi dig möjligheten att ha en fot i arbetslivet samtidigt som du pluggar. Förutom att du får praktisk erfarenhet, kompetens, nya härliga arbetskompisar och gott om kundkontakt, bygger du också upp ditt nätverk och får referenser inför framtiden. Dina framtida arbetsuppgifter I det här jobbet hjälper du våra kunder när de till exempel fått sin cykel stulen, haft inbrott i sitt förråd eller tappat sin mobiltelefon i golvet.  •    Du lyssnar på kunden och registrerar ärendet.  •    I enklare fall avgör du om skadan är ersättningsbar eller inte samt reglerar skadan.  •    I mer komplicerade ärenden skickar du vidare till en av våra ordinarie skadereglerare.  •    Kunderna möter du i digitala kanaler och via telefon.  •    Du ingår i en grupp erfarna kollegor som hjälps åt och stöttar varandra i arbetet med att skapa trygghet för våra kunder. Vem är du? Vi söker dig som studerar på högskola/universitet. Du är en öppen, serviceinriktad och effektiv person som vinner kundernas förtroende. Du har lätt för att skriva, kan formulera komplexa saker på ett enkelt sätt och håller ordning och reda i dina ärenden.  Vi vill att du ska ha möjlighet att arbeta ca 1-2 dagar i veckan under terminerna. Vi har också behov av din hjälp under sommaren och andra semesterperioder. Arbetet sker på dagtid under vardagar. Kommer du till oss med rätt inställning ordnar vi med all utbildning du behöver för att på sikt bli en riktigt duktig skadereglerare. Vi ser gärna att det blir en långsiktig relation och önskar att du har minst 1,5 år kvar på dina studier eftersom vi då har större möjlighet att hinna ge dig den utveckling och erfarenhet som krävs.  I urvalet lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och vi värdesätter mångfald i vår verksamhet. För att uppnå en så fördomsfri rekrytering som möjligt använder vi oss av tester i processen. Vill du veta mer? Hör gärna av dig till Petra Lööv, gruppchef för egendomsskador, telefon 018-68 57 65. Facklig kontaktperson för Forena är Josefin Wennbom, 018-68 56 01. Välkommen med din ansökan senast måndagen den 6 januari.  Sista ansökningsdag: 2025-01-06