Arbetsbeskrivning

Vill du arbeta i ett passionerat team som kombinerar expertis, innovation och hjärta? Här blir du inte bara en medarbetare – du blir en del av en familj med 100 stolta proffs!

Vårt kundföretagär en ledande rådgivare och leverantör till fordonsbranschen. Med över 40 år i branschen och ett team på 100 dedikerade experter i Sverige och Finland, är ambitionen att skapa en glädjefylld och bekymmersfri vardag för kunderna. Vårt kundföretagär marknadsledande och gör varje dag deras yttersta för att förtjäna den positionen. Nu behöver de stärka upp med en serviceplanerare till kontoret i Kista.

Om rollen som ServiceplanerareSom Serviceplanerare hos vårt kundföretag har du en central roll i att säkerställa att deras kunder alltid får förstklassig service. Du ansvarar för att planera och koordinera deras dagliga verksamhet, hantera kundärenden och optimera resursanvändningen i samarbete med tekniker och montörer. Din insats bidrar direkt till en smidig och effektiv drift samt till att stärka deras kunders förtroende för dem.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Planera och koordinera serviceuppdrag och montage.
• Prioritera och fördela inkommande kundärenden, såsom felanmälningar och klagomål.
• Granska och hantera leverantörsfakturor kopplade till serviceordrar.
• Fakturering och rapportering i ärendehanteringssystem.
• Säkerställa kvalitativ och relevant kommunikation till våra kunder.
• Underhålla och kvalitetssäkra objektsregister i Jeeves.
• Koordinera beredskap och semesterplanering i samråd med teamet.
• Samverka med projektledare och montageansvarig vid beställningar och projekt.

Kvalifikationer

Vi letar efter dig som:

• Är strukturerad, serviceinriktad och ansvarstagande.
• Har erfarenhet av att planera för tekniker och montörer.
• Har en god geografisk kunskap och känner dig trygg i att hantera digitala verktyg såsom Outlook, Excel och Word.
• Kommunicerar flytande på svenska i både tal och skrift.
• Tidigare erfarenhet som serviceplanerare, verkstadsplanör, arbetsledare eller liknande är mycket meriterande.

Om ossVi är ett team med både bredd och djup – från teknisk service till expertis inom projektering, produktutveckling och kemi. Vår drivkraft är att vår kunskap varje dag skapar värde för våra kunder. Hos oss blir du en del av ett engagerat och framåtblickande företag som alltid strävar efter att leverera service i världsklass.Tillträde och ansökanDetta är en tjänst på heltid, med start så snart det är möjligt. Arbetstiderna är förlagda dagtid måndag-fredag, 7: 30-16:30. Detta är till en börjanett konsultuppdrag och du får en trygg anställning hos Starfinder AB. Stor chans finns till förlängning samt anställning hos kundföretaget. Mer information ges vid en intervju.

Frågor om tjänsten och processen besvaras av Starfinder ochCatrin Fjellström, 0700744018. Intervjuer sker löpande.

Vill du vara med på framgångsresan? Skicka in din ansökan idag!Vi ser fram emot att välkomna dig till familjen. Välkommen med din ansökan!Starfinder är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag, vi har kollektivavtal och är medlemmar i Svenskt Näringsliv och Almega - Sveriges största arbetsgivar- och branschorganisation för tjänsteföretag.