Arbetsbeskrivning

Nu söker vi en Servicerådgivare till vår kund i Mölnlycke! sök idag!

Om tjänsten

Som Servicerådgivare hos vår kund kommer du att spela en central roll i kundernas upplevelse av deras service. Du kommer att vara länken mellan kunden och verkstaden, och din uppgift blir att säkerställa att varje kund får en professionell och personlig service. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innefattar att boka in service och reparationer, ta emot kunder, ge råd om serviceåtgärder samt hantera fakturering och uppföljning.

Hos vår kund erbjuds du en dynamisk arbetsmiljö där varje dag är unik. Du kommer att ingå i ett engagerat team där service och kundnöjdhet alltid står i fokus.

Kvalifikationer

• Körkort B manuell
• Vana med telefon och dator som arbetsverktyg, MS Office
• Goda kunskaper i Kobra, Automaster, WinAssist, Elsa eller likvärdiga system.
• Erfarenhet från rollen som Servicerådgivare eller liknande arbete
• Kunskaper inom CABAS, reservdelar eller garantihandläggning är meriterande.

Din profil

För att trivas i rollen som Servicerådgivare bör du gilla att arbeta i en rådgivande roll ut mot kund, i ett stundvis högt och stressigt tempo. Detta ställer krav på hög servicemedvetenhet, god kommunikativ förmåga samt en förmåga att hantera ett arbete där mycket händer samtidigt. Du har ett tekniskt intresse samt en förmåga att lösa de problem som kan uppstå i ditt arbete.

Ansökan

Vid frågor om tjänsten kontakta Petrit på 0729610751 eller via mail: [email protected]

Vi behandlar ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas redan före sista ansökningsdag. Skicka därför in din ansökan redan idag.

Om Fordonsakademin

Fordonsakademin startades av specialister inom fordonsbranschen. Med mångårig erfarenhet i ryggen upptäcktes en lucka inom området – det saknades branschbaserade utbildningar. Marknaden behövde specialister med dokumenterade färdigheter, direkt kopplade till området. Vi brinner för att arbetsgivare ska få rätt person med rätt kompetens, i rätt tid. Detta uppnår vi genom att tillhandahålla tjänster inom rekrytering, bemanning och utbildning. Genom våra tjänster har vi blivit en ledande aktör när det kommer till kompetenshöjning i branschen.