Arbetsbeskrivning

Gör skillnad som Customer Success Manager!

Är du en person som trivs med att hitta lösningar och skapa långvariga relationer? Vi söker en Customer Success Agent som är engagerad i att leverera det där lilla extra för varje kund.

Om oss

Vi arbetar med att förenkla och förbättra våra kunders vardag. Med ett team av dedikerade medarbetare och en kultur präglad av samarbete och innovation, är vi redo att ta nästa steg – och vi behöver dig!

Dina arbetsuppgifter:

• Hantera kundärenden med fokus på avtal, frågor och reklamationer.
• Föra en löpande dialog med leverantörer och samarbetspartners.
• Kommunicera med kunder via flera kanaler för att säkerställa en sömlös upplevelse.
• Ta initiativ till förbättringar av våra tjänster och processer.
• Säkerställa att varje kund känner sig sedd och uppskattad.

Vem är du?

• Du har dokumenterad erfarenhet av kundservice och trivs med att hantera flera uppgifter samtidigt.
• Du är lösningsorienterad, stresstålig och har en känsla för detaljer.
• Du behärskar svenska och engelska flytande och uttrycker dig väl i både tal och skrift.
• Du är bekant med digitala verktyg och har lätt för att lära dig nya system.
• Har du erfarenhet av ekonomi eller fakturafrågor är det ett plus!

Vi erbjuder:

• En arbetsmiljö där din insats gör skillnad.
• Möjlighet att utvecklas i ett innovativt och kundfokuserat företag.
• Ett team som stöttar och inspirerar dig att nå din fulla potential.
• Möjlighet till karriärutveckling.

Vill du vara med och skapa positiva upplevelser för våra kunder? Ansök idag och bli en del av vårt team!

Ansökan

I denna rekrytering samarbetar vi självklart med Talent&Partner.

Du är välkommen med Din ansökan snarast då urval och intervjuer kommer att ske löpande. Dina ansökningshandlingar ska innehålla CV och ett personligt brev.

Skicka din ansökan idag via [email protected]

Ansökningar behandlas löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.