Arbetsbeskrivning

Vill du vara med på resan att skapa förutsättningar för en hållbar energiomställning?  Din uppgift Som Digital utvecklare – Product Owner Göteborg Energi App har du det övergripande ansvaret för att utveckla, optimera och säkerställa förvaltning av vår app så att befintliga kunder fortsätter använda och uppskatta dess funktioner samt att fler kunder lockas till att använda den. Idag använder 72 000 privatkunder appen regelbundet och målsättningen är att dubbla antal användare till 2026. För att nå dit kommer du och ditt team arbeta för att möta kundbehoven med relevanta tjänster och funktioner som överträffar kundernas förväntningar. Fokus under 2025-2026 är att bredda serviceutbudet i form av fakturor, avtal, support och betalningsfunktioner så att det är enkelt att vara kund till Göteborg Energi. Vi vill även hjälpa kunderna att följa upp och styra sin energiförbrukning samt minska sitt effektuttag med statistik och funktioner som ger insikt och förändrar användarbeteendet. Kan hända påbörjar vi även utveckling av en app för mindre företag under perioden. Prioriteringen för teamets utvecklingsram utgår från vår koncernstrategi, utvecklingsstrategi och affärsplaner där en nära kunddialog säkerställer att de kundresor vi utvecklar också fungerar i praktiken. Ditt team Din organisatoriska tillhörighet är inom avdelningen Kundgränssnitt som består av 8 medarbetare. Avdelningen ingår inom verksamhetsområdet Utveckling & Digitalisering och har koncernens ansvar för utveckling och förvaltning av digitala gränssnitt (goteborgenergi.se, Mina sidor och Göteborg Energi App). Fokus ligger på att digitalisera och automatisera hela kundresan för våra privat- och företagskunder samt partners. Du kommer i rollen Product Owner leda Team App som består av cirka 10 personer. Teamet är tvärfunktionellt bemannat med resurser från vår koncerns utvecklings-, marknads- och affärsorganisationer samt våra strategiska digitala byråer. Som Digital utvecklare – Product Owner App kommer du vara en garant för att appen följer koncernen riktlinjer för hur varumärket och tonalitet tas ut samt att tillgänglighetsregler och lagkrav följs i kundmötet. Arbetet bedrivs huvudsakligen enligt agil metodik där vi utvecklar, kundtestar och levererar i högt tempo för att lära oss och bygga vidare på det som fungerar bra. Tillsammans med kollegorna som ansvarar för goteborgenergi.se och Mina sidor medverkar du till att skapa en enad digital kundupplevelse för våra kunder. I en bransch i stark förändring får du chansen att utveckla nya, hållbara tjänster som gör skillnad. Och varför inte ta en paus och svänga förbi vårt gym för ett träningspass på lunchen med fantastisk utsikt över Gårda och Göteborg?   Din kompetens En akademisk examen inom webbutveckling, IT, teknik eller liknande är viktig, men relevant erfarenhet och annan akademisk utbildning kan vara en väl fungerande kombination. Det viktigaste är att du har kompetensen att utveckla och förvalta digitala kundgränssnitt på hög nivå. - Minst tre års erfarenhet av att driva utveckling av digitala gränssnitt, produkter och tjänster med konkreta resultat att visa upp. - Erfarenhet av att arbeta i agila utvecklingsteam, gärna som Product Owner, där du har hanterat flera parallella initiativ samtidigt. - Vana att arbeta med CMS-plattformar och att navigera mellan olika digitala lösningar. - Förståelse/kunskap inom front-end design och/eller kodning, även om det inte är huvudfokus i rollen - Flytande i både svenska och engelska, med förmåga att kommunicera tekniskt innehåll tydligt. För att lyckas bra i rollen är samarbetsförmåga viktigt då tjänster och funktioner som utvecklas för våra digitala kanaler tas fram i samarbete med många kollegor och leverantörer. Att värdera kundnytta och effekt knutet till olika utvecklings- och förvaltningsbehov är viktiga egenskaper för att göra rätt prioriteringar inom teamet. Göteborg Energi är en del av Sveriges kritiska infrastruktur och många av våra tjänster är säkerhetsklassade. Är denna tjänst säkerhetsklassad kommer säkerhetsprövning genomföras innan anställning, i enlighet med säkerhetsskyddslagen. Vår arbetsplats Göteborg Energi är ett energibolag som ägs av Göteborgs Stad. Det innebär att vi arbetar för alla göteborgare och med hela staden. Förutom att leverera och utveckla nya lösningar inom energi och stadsfiber för boende, företag och transporter, jobbar vi också för ett större mål – ett hållbart Göteborg. Delar du vår vision och vill vara med oss på resan för att skapa en mer hållbar vardag för göteborgarna? Välkommen till Göteborg Energi! Som anställd hos oss kan du räkna med en arbetsplats som är både spännande och utvecklande. Vi har förmåner som uppmuntrar till ett hållbart arbetsliv. Det ska vara tryggt att jobba med oss. Men det ska kännas roligt också. Hos oss har du goda möjligheter att växa på jobbet och utvecklas inom organisationen. Läs mer om vårt erbjudande på https://www.goteborgenergi.se/om-oss/jobba-med-oss . Vi tror på en arbetsplats med mångfald och jämställdhet. Medarbetare med olika erfarenheter utvecklar vår verksamhet! Styrkan i olikheter skapar framgång. Delar du våra värderingar och vill vara med och bidra till en inkluderande arbetsplats? Vi ser fram emot din ansökan!