Arbetsbeskrivning

Nu söker vi för för vår kunds räkning en strukturerad och serviceinriktad projektledare till ett givande uppdrag med start i januari.Om uppdraget

Vi söker nu en engagerad projektledare till vår kund i Jönköping som är verksamma inom kollektivtrafiken. Uppdraget beräknas starta den 7 januari 2025 för att sedan pågå fram till och med 31 december 2025. Detta är ett konsultuppdrag via oss på Bemannia. Man kommer att arbetapå helår ca 80 % av heltid. Halva juni och augusti samt juli inget behov. Resterande tid 100 % behov.Dina arbetsuppgifter

Som Projektledare kommer du att arbeta med attprojektleda och genomföra förstudien - Länstrafikens framtida kundservice. Vidare kommer man att projektledaoch ta fram processer och modeller för länstrafikens framtida kundservicearbete. Du kommer även att hantera följande arbetsuppgifter:

• Förankra framtagna modeller inom organisationen.
• Ge löpande stöd och coaching till ansvariga chefer, strateger och utvecklare med kunden i fokus.

Dina kvalifikationer

• Dokumenterad erfarenhet av utvecklingsuppdrag inom regional kollektivtrafik och färdtjänst. Fokus på kundservice i första hand.
• Kompetens och erfarenhet av att ta fram modeller och processer för offentlig verksamhet.
• Dokumenterad erfarenhet av ärendefördelningsmodellen ROSA

Mankommer behövastyrka sin tekniska och yrkesmässiga kapacitet genom att redovisa två tidigare uppdrag som uppfyller följande krav:

• Minst två tidigare tillfällen verkat som expertstöd åt offentliga myndigheter vid införandet av kundservice organisationer. Som offentlig myndighet räknas stat, kommun, kommunalförbund, samt regioner. Den offentliga myndigheten ska minst ha 1500 anställda.
• Referensuppdragen ska ha utförts under de senaste tre åren räknat från sista ansökningsdagen.
• Referensuppdragen ska ha uppfyllt uppdragsgivarens ställda mål och krav samt utförts med god kvalitet, samarbetsförmåga och flexibilitet.
• Angiven referensperson för respektive referensprojekt ska innehaft en ledande ställning vid projektets införande.

Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan

Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Ladda gärna upp ditt cv i word-format och på svenska. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 4 december.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, Annelie Hammarborg [email protected]

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss underkontorstid på072 169 30 00.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001: 2015, Miljöledningssystem – krav och vägledning, SS-ISO 45001: 2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001: 2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år.