Arbetsbeskrivning

Vildmarkshotellet - där havet möter vildmarken - är den perfekta platsen för företag, grupper och enskilda besökare att känna sig som hemma. Med moderna faciliteter, mat i världsklass och förtrollande omgivningar strävar vi alltid efter att överträffa gästernas förväntningar. Vår hjälpsamma personal välkomnar dig med personligt bemötande och ett gott värdskap är viktigt för att få våra gäster att trivas. Genom kontinuerlig feedback strävar vi efter att skapa en ännu bättre arbetsplats, vilket i sin tur bidrar till en oförglömlig upplevelse för våra gäster. Välkommen till Vildmarkshotellet - där service och gästfrihet bidrar till våra gäster helhetsupplevelse.Är du vår nya Seniora Teamledare för Reception & Barnaktiviteter? Vi söker dig som är en engagerad ledare och brinner för service. Som teamledare på Vildmarkshotellet har du en nyckelroll i att säkerställa en förstklassig gästupplevelse och en trygg och utvecklande arbetsmiljö för dina medarbetare. Du är närmsta chef och handledare för våra säsongsanställda receptionister och barnaktivitetsledare. Din uppgift är att se till att teamet levererar enligt vår vision "En helhetsupplevelse i världsklass, varje gång!" Ett urval av arbetsuppgifterna är: • Schemaoptimering och bemanning • Svara på gästrecensioner • Rekryteringsarbete • Introduktion av nya medarbetare • Motivera, coacha och inspirera medarbetarna • Ständigt förbättra och förnya rutiner • Medarbetar & avstämningssamtal • Planera och ansvara för genomförandet av våra barnaktiviteter Vi söker dig som är öppen, nyfiken och mottaglig för förändringar samt är en riktig servicestjärna. Du har en god planeringsförmåga och är en god ledare som med framgång kan leda och entusiasmera dina medarbetare. Du har tidigare arbetat i reception och/eller med barn i någon form. Vi ser gärna att du tidigare haft personalansansvar men det är inget krav. Du är prestigelös och ödmjuk inför ditt uppdrag att representera företaget såväl internt som externt. Samtidigt brinner du precis som vi för att förstärka Kolmården och Vildmarkshotellet som en fantastisk destination! Arbetstiden är förlagd både dagtid, kvällstid och helger. Du jobbar på ett rullande 4-veckorsschema, du är också den som hoppar in och tar pass om det behövs. Du kommer jobba i drift med våra barnaktiviteter samt i reception/konferens men även jobba administrativ. Tjänsten är fast anställning med tjänstgöringsgrad på 100%. Du rapporterar till Operativ Chef för reception & barnaktiviteter. Lön enligt överenskommelse och kollektivavtal mellan Unionen och Visita. Start februari 2025. Sista ansökningsdag 15 december, urval och intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan så fort som möjligt. Vi tar enbart emot ansökningar via vår hemsida, ej via e-post. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Julia Carlsson, Operativ Chef Reception & Barnaktiviteter, [email protected]. Har du frågor om rekryteringsprocessen kontakta Anders Trygg HR-Partner [email protected]   Välkommen med din ansökan! Vildmarkshotellet är vackert beläget vid Bråvikens strand, där du kan njuta av den magiska utsikten från något av våra 211 hotellrum eller konferensrum. Som om inte det vore nog ligger hotellet dessutom bara ett stenkast från de många, oförglömliga äventyren i Kolmårdens djurpark. Kolmården är en destination för alla åldrar och genom världsunika upplevelser vill vi vara en plats att älska och återkomma till. Vildmarkshotellet erbjuder härliga inomhusytor omsorgsfullt inredda med inspiration av den skandinaviska vildmarken. Med en stor och härlig badavdelning, gym och utomhusaktiviteter vill vi erbjuda våra gäster en ännu mer magisk vistelse hos oss.