Arbetsbeskrivning

Pingis har alltid haft en speciell plats i svenskarnas hjärtan. Med legendarer som Jan-Ove ”Det evigt gröna trädet” Waldner och Mikael ”Äpplet” Appelgren har Sverige inte bara dominerat pingisscenen, utan också satt landet på den internationella pingiskartan för evigt. I mars 2024 tog vi det passionerade arvet vidare när vi öppnade dörrarna till SLiCE i Göteborg – en plats där sport möter sociala vibes. Kort därefter slog vi upp portarna till SLiCE i Malmö, och fortsätter nu att skapa nya legender i en modern och energifylld miljö.

Tycker du att allting ska vara på roligt allvar? Har du en passion för att leda team, leverera magiska gästupplevelser och optimera driften i en fartfylld och rolig miljö? Då är det här rollen för dig!

SLiCE Göteborg söker nu en Operations Manager för att fortsätta utveckla och leda vår verksamhet.

Som Operations Manager är du den som har full koll på den dagliga driften och ser till att allt rullar smidigt, från öppning till stängning. Din roll är övervägande operativ – du är närvarande där det händer, leder teamet hands-on och säkerställer att varje detalj sitter. Genom att vara en synlig och engagerad ledare ser du till att både gäster och medarbetare får den bästa möjliga upplevelsen varje dag. Du coachar teamet, säkerställer en gästupplevelse i världsklass och arbetar aktivt med att utveckla och anpassa vårt erbjudande för att alltid ligga steget före.

Dina huvudsakliga ansvarsområden

• Daglig drift: Aktivt leda och delta i verksamheten för att säkerställa smidig service, hög kvalitet och en effektiv drift.
• Teamledning: Stötta, coacha och utveckla teamet genom att vägleda i service och rutiner, samt skapa en trivsam arbetsmiljö där vi har kul – men alltid med fullt fokus.
• Gästupplevelse: Säkerställa att alla våra gäster får en upplevelse utöver det vanliga – från perfekt fungerande pingisupplevelse till god mat och dryck.
• Resultat och analys: Ha fullt ansvar för verksamhetens resultat och lönsamhet genom att analysera drift, kundmönster och agera proaktivt.
• Personalansvar: Planera schema och hantera personaladministration för att optimera teamets prestation och arbetsmiljö.
• Utveckling och innovation: Samarbeta med affärsutvecklare och expansionsansvariga för att vidareutveckla SLiCE Göteborgs erbjudande, inklusive nattklubbsupplevelser, tävlingar och events.
• Bokning och försäljning: Driva försäljningen av SLiCE samt leda bokningsarbetet för att maximera intäkter och skapa mervärde för våra gäster.
• Med fullt ansvar för resultat, personal och gästnöjdhet är du en central del av vår verksamhet och nyckeln till att bygga en framgångsrik, inspirerande och hållbar miljö för både gäster och medarbetare.

Vi söker dig som har

• Erfarenhet av food & beverage / upplevelsebranchen
• En kommunikativ och lösningsorienterad ledarstil som kan engagera och utveckla teamet.
• Förmåga att arbeta strukturerat och självständigt med administrativa uppgifter
• Ett starkt driv att skapa en oförglömlig gästupplevelse samtidigt som du säkerställer en effektiv och lönsam drift.
• Tidigare erfarenhet kring budgetarbete och ekonomisk uppföljning.
• Goda kunskaper inom Microsoft Office
• Strukturerad och lösningsorienterad med ett öga för detaljer.
• Duktig på att motivera och skapa en härlig laganda.

Intervjuer genomförs löpande, så skicka in din ansökan redan idag – vi ser fram emot att lära känna dig!

För frågor kring tjänsten vänligen kontakta Business Developer Johan Ahlbin på telefon 073-441 90 00.