Arbetsbeskrivning

Är du en social, engagerad och driven person som vill verka i en händelserik, livlig och fartfylld miljö? Veteranpoolens verksamhet i Karlstad fortsätter att växa, vilket ger dig en fantastisk möjlighet att bli del av ett målinriktat team med positiv anda och kultur. Nu har du chansen att få ett roligt jobb där du ser till att pensionärer som vill fortsätta bidra till samhällets utveckling får möjlighet till det, samtidigt som de får socialt utbyte, känner sig delaktiga och behövda. Vi söker nu dig som vill vara med och ta Veteranpoolen i Karlstad till nya höjder!

Om tjänsten

Veteranpoolen jobbar med företagsbemanning samt privatkunder inom områdena hantverk, trädgård och hushållsnära tjänster och har en stor pool med skickliga veteraner som utförare. Veteranpoolen i Karlstad drivs av en engagerad och härlig entreprenör tillsammans med hans tre anställda på kontoret.

I denna rollen finns stort utrymme för eget ansvar där du blir en del av att säkerställa att både kunder och veteraner blir hjälpta och nöjda. Ditt fokus blir att jobba med privatkundsaffären där våra kunder köper ROT & RUT-tjänster. Rollen är kommunikativ, social, varierande och utmanande där den ena dagen sällan är den andra lik. Försäljning är en stor del av din vardag och för att trivas i rollen bör du tycka att det är kul att ringa kunder, eftersom vi hjälper dem med vardagliga problem eller utmaningar som vi ser på det.

I arbetsuppgifterna ingår bland annat att självständigt:

• Ta emot, registrera och bemanna inkommande uppdrag.
• Matcha förfrågningar från våra kunder med rätt veteran.
• Proaktiv försäljning till befintliga och tidigare kunder via telefon.
• Stödja våra veteraner med allt från information till material.
• Medverka på mässor och veteranträffar så som sommarfest, julmingel och biokvällar där vi tillsammans skapar glädje och gemenskap.

Du driver flera uppdrag parallellt och arbetar med dator och telefon som dina främsta verktyg. Att lyfta luren är inget du räds, utan snarare älskar!

Kontoret har en positiv kultur och verkar i en händelserik miljö. Hos oss är det viktigt att alla känner sig delaktiga och känner ett ansvar. Det är något som märks i allt vi gör – från den dagliga verksamheten till våra träffar med veteranerna. Här blir du en viktig del av ett företag under snabb expansion. Du ska helt enkelt gilla att vara i händelsernas centrum.

Vem är du?

Du är en glad, positiv person som får saker att hända. För att bli framgångsrik i rollen är det viktigt att du har ett driv och engagemang i kombination med en stark ansvarskänsla. Du är har en god samarbetsförmåga, är socialt kompetent, flexibel och gillar att vara i en händelserik miljö. Arbetets natur kräver också att du är mycket noggrann, strukturerad och kan stå fast vid ramar och våra värderingar. Du hanterar att hålla många olika arbetsuppgifter i fokus och kan hålla tråden trots flera parallella processer och uppgifter.

Försäljning är en stor del av dina arbetsdag och det ska komma naturligt för dig i alla samtal med kund. Även god administrativ förmåga att organisera upp ditt arbete är viktigt. Vi ser gärna att du har arbetslivserfarenhet från en roll som inneburit ansvar och kundrelationer, gärna kundtjänst/innesälj/service eller liknande. Du kommer att ha många kontaktytor och det är viktigt att du strävar efter hög kundnöjdhet och goda resultat. Vi söker dig som är säljfokuserad och som har ett brinnande intresse för människor och relationer. Du är sammantaget ansvarstagande, ordningsam, lösningsorienterad och vet att det är i mötet med kund och veteran som framgång sker!

Att jobba på Veteranpoolen skall sätta guldkant på tillvaron och det gäller också oss som jobbar på kontoret!

Om anställningen

Tjänsten är på 80% och du blir anställd på lokalkontoret i Karlstad. Kontoret ligger i Gräsdalen, där vi tror och hoppas att du kommer att trivas. Sista ansökningsdag är 12 december och tillträde sker enligt överenskommelse men en önskad start är i början av mars. Notera att urval sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så tveka inte att skicka in din ansökan omgående.