Din framtid
I rollen som kundmottagare ansvarar du för styrning, planering och drift av verkstaden, samt säkerställer att arbetet utförs enligt gällande instruktioner och håller hög kvalitet. Du leder och motiverar ditt team för att uppnå bästa möjliga resultat och har ett tekniskt ansvar gentemot kunder, generalagenter, myndigheter och medarbetare. Du kommer att hantera kundmottagning, servicerådgivning och ge råd om reparationer och service, vilket kräver goda relationer och fokus på kundnöjdhet.
Du kommer också att vara delaktig i garantihandläggning och kvalitets- och miljöarbete samt säkerställa en hälsosam arbetsmiljö där säkerhetsregler följs. Administration och rapportering är en naturlig del av ditt arbete.
Kvalifikationer och personliga egenskaper Du har en fordonsteknisk utbildning och minst 2 års teknisk erfarenhet, samt 1 års administrativ erfarenhet. Dokumenterad arbetsledningserfarenhet, god datorkunskap och erfarenhet av system som Automaster och Multi är också viktigt. Vi söker en självgående och prestigelös person som har en stark drivkraft, bra kundserviceförmåga och är van vid att arbeta i ett högt tempo med varierande arbetsuppgifter. Du trivs med att arbeta både självständigt och i samarbete med andra och bidrar till en positiv arbetsmiljö.
B- och C-behörighet är ett krav, medan CE- och DE-behörighet är meriterande.
Övrigt
Har du frågor om tjänsten, vänligen kontakta ansvarig rekryterare Patricia Contreras på [email protected]
Välkommen med din ansökan!