Arbetsbeskrivning

Är du en driven och pedagogisk person med vana ifrån supporterande roller inom IT? Är du dessutom en problemlösare av rang som bidrar med positiv energi till ditt arbetslag? Vi söker både dig med gedigen teknisk erfarenhet och dig som arbetat på helpdesk och vill ta nästa steg i karriären. Vad erbjuder rollen? Vi söker kandidater till roller som innebär allt ifrån att vara del av ett drivet first line support team, till att vara den som är med och utvecklar bolagets IT-infrastruktur. Rollerna är varierande och utvecklande och arbetsuppgifterna kan innefatta olika kombinationer av nedan: - Hantering av IT-enheter hos verksamheten: installationer, systemuppdateringar och dokumentation. - Underhåll av befintliga system samt upphandling av nya system - Felsökning och problemlösning relaterat till hårdvara, mjukvara och nätverk. - Delta i verksamhetsprojekt Vem är du? Vi tror att du är en person som alltid är redo att hjälpa andra med tekniska frågor på ett serviceinriktat och pedagogiskt vis. Du har tidigare erfarenhet från att arbeta på helpdesk eller i en organisation där du supporterat medarbetare, eller kunder, dagligdags med allt ifrån hårdvara till licenser och guidning för slutanvändare av system. Du är lösningsorienterad, självgående och har en strukturerad inställning till problemlösning. För att passa in i rollen har du dokumenterad erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Du bör ha god social kompetens och trivas i interaktion med människor, samt besitta förmågan att kommunicera tekniska lösningar på ett enkelt sätt. Krav: • Erfarenhet av att jobbat med IT-support • Flytande i svenska och engelska i både tal och skrift - Van vid att arbeta mot SLA- tider Meriterande: - Eftergymnasial utbildning inom området - Kunskap inom nätverk, brandväggar, Wi-Fi och liknande Om Team Effektiv Effektiv är det innovativa och personliga företaget inom rekrytering, bemanning, coaching, matchning & interim. Idrottsrötterna och lagandan präglar bolaget, dels arbetar vi i team i våra bemannings- och rekryteringsprocesser, dels är sponsring till idrottsföreningar en betydande del. Vi har en sportslig attityd mot våra konsulter och erbjuder schyssta villkor samt kollektivavtal. Vi vill ge de bästa förutsättningarna till dig som blir en del av Team Effektiv. Detta har lett till att Effektiv är en attraktiv arbetsgivare, vilket våra konsultundersökningar och våra utmärkelser Årets Rekryteringsföretag samt Årets Karriärföretag är ett bevis på. Företagets värdeord är Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga. Tillsammans bildar initialerna GULD. Effektiv vill ta guld med sina kandidater, konsulter, kunder och samarbetspartners varje dag. För den här tjänsten kommer du inledningsvis att vara anställd via Effektiv och uthyrd som konsult till kundföretaget med chans till förlängning/övertag av kund. Observera att denna annons gällande kommande uppdrag av olika karaktär. Varmt välkommen med din ansökan Låter tjänsten intressant? Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Intervjuer kommer att ske löpande. Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Matilda Lundgren på [email protected] Sökord IT, support, IT-tekniker