Arbetsbeskrivning

Är du flytande i danska och brinner för att hjälpa människor? Då kan du vara den vi letar efter! Vi söker nu en serviceinriktad dansktalande kundtjänstmedarbetare till vår kund i Veddige, detta är en direktrekrytering. Som en del av vårt team kommer du att vara företagets röst utåt mot våra dansktalande kunder och säkerställa att de får bästa möjliga service.

Arbetsuppgifter:

• Besvara kundfrågor via telefon, e-post och chatt på danska
• Hantera och lösa kundärenden kopplade till produkter, beställningar och fakturor
• Ge teknisk support och vägleda kunder genom eventuella problem eller frågor
• Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa effektiva lösningar
• Uppdatera kundinformation och följa upp ärenden för att säkerställa kundnöjdhet

Kvalifikationer:

• Flytande i danska, både i tal och skrift
• Grundläggande kunskaper i svenska och engelska
• Tidigare erfarenhet av kundservice eller support är meriterande
• Vana vid datorer och förmåga att arbeta i olika system
• God kommunikationsförmåga och en positiv, problemlösande inställning

Personliga egenskaper:

• Serviceinriktad och ansvarstagande
• Strukturerad och noggrann i ditt arbetssätt
• Trivs med att jobba i en dynamisk miljö och har lätt för att anpassa dig
• Har en god förmåga att lyssna och förstå kundens behov

Vi erbjuder:

• Heltidstjänst på vårt kontor i Veddige, med konkurrenskraftig lön
• En positiv arbetsmiljö med möjlighet till personlig utveckling och karriärsmöjligheter på bolaget
• 30 dagars semester
• Friskvårdsbidrag och andra förmåner

Skicka in din ansökan med CV och personligt brev redan idag! Vi går igenom ansökningarna löpande och ser fram emot att träffa dig. Tveka inte att höra av dig om du har frågor kring tjänsten till Catherine Nguyen på 073-39 87 046 eller [email protected].

Placeringsort: I Varberg, med omnejd