Arbetsbeskrivning

My Clinic står i framkanten av skönhetsindustrin och erbjuder en omfattande palett av tjänster designade för att möta och överträffa våra kunders förväntningar. Vårt erbjudande inkluderar allt från avancerade injektionsbehandlingar som fillers och rynkbehandlingar till medicinsk hudvård, laserhårborttagning och tandblekning. Genom att kombinera state-of-the-art teknologi med djupgående expertis och ett starkt åtagande för kvalitet, skapar vi skräddarsydda skönhetslösningar för våra kunder. Vårt team består uteslutande av certifierade professionella med mångårig erfarenhet inom estetisk medicin, vilket säkerställer en hög nivå av service och expertis.

Som Hudterapeut hos My Clinic spelar du en nyckelroll i att förverkliga vårt löfte om exceptionell kundservice och skönhet. Du blir en av våra frontlinjerepresentanter som direkt påverkar kundupplevelsen och bidrar till att stärka och utveckla My Clinics varumärke och värderingar.

I rollen kommer du att ha ett varierande arbetsområde som spänner över att vara patientvärd , koordinera samt att utföra behandlingar. Som patientvärd är du första kontaktpunkten för våra kunder, där du bidrar till en välkomnande och trygg miljö. Du kommer att ansvara för att välkomna patienter, guida dem genom klinikens processer, och se till att deras upplevelse är positiv från början till slut. Som koordinator hos oss ansvarar du för att upprätthålla struktur och effektivitet i en dynamisk och händelserik arbetsmiljö. Vi söker dig som har en hög stresstålighet och trivs med att hantera flera projekt samtidigt. Du har en förmåga att snabbt anpassa dig till förändrade förutsättningar och är kreativ i ditt sätt att lösa problem. Rollen kräver att du är proaktiv, lösningsorienterad och har en naturlig fallenhet för att hålla ordning även när tempot är högt. Som person är du flexibel och beredd på att oväntade situationer kan uppstå, och du ser detta som en möjlighet att växa och bidra till teamets framgång. Utöver dessa viktiga uppgifter, kommer du även att utföra en rad olika behandlingar. Detta inkluderar allt från laserhårborttagning, tandblekning till avancerade medicinska hudvårdsbehandlingar. Denna roll kräver därför en unik kombination av utmärkt kundserviceförmåga och teknisk kompetens inom hudvård.

Ansvarsområden/generella arbetsuppgifter:

• Genomföra konsultationer och behandlingar inom medicinsk hudvård, inklusive laserhårborttagning, behandling av ytliga blodkärl och pigmentering, hudföryngring, kemisk peeling, TCA, microneedling, tandblekning, tandsmycke etc.
• Kundtjänst telefon, mejl etc.
• Uppföljningar av kunder.
• Koordinera
• Samordna patientvård och vara ett stöd i klinikens dagliga verksamhet.
• Föra noggranna journaler över behandlingar och kundinteraktioner.
• Aktivt medverka i merförsäljning av klinikens produkter och tjänster.
• Säkerställa en hög servicenivå och kundnöjdhet.

Kvalifikationer:

• Auktoriserad Hudterapeut med relevant certifiering.
• Erfarenhet av att utföra laserhårborttagning, microneedling, och medicinsk hudvård.
• Erfarenhet av kundtjänst minst 1 år.
• Självständig med en lösningsorienterad och initiativrik inställning.
• Mål- och resultatorien

Övrigt

• Anställningsform: Timanställning/Provanställning med möjlighet till tillsvidareanställning.
• Anställningens omfattning: Heltid och deltid
• Arbetstider: Varierande. Helger och kvällstider kan förekomma. OB tillägg.
• Tillträde: Enligt överenskommelse
• Löneform: Månadslön/Timlön
• Ort: Stockholm

Jobbtyp: Heltid, Deltid, Tillsvidare, Extrajobb

Annan ersättning:

• Ob-tillägg

Förmåner:

• Personalrabatt
• Professionell utvecklingshjälp
• Tjänstepension

Schema:

• Helgarbete förekommer
• Kväll
• Måndag till fredag

Erfarenhet:

• Hudterapeut: 1 år (Obligatoriskt)