Arbetsbeskrivning

Vill du vara en del av ett företag med schysta kollegor där det händer mycket både på och utanför jobbet? Är du dessutom en orädd, initiativtagande lagspelare? Då kan det här vara tjänsten för dig!

Om bolaget:

Vår kund är en ledande aktör inom telekommunikation och erbjuder tjänster inom mobiltelefoni, bredband och TV. Deras kundcenter i Karlskoga spelar en viktig roll för att hantera supportärenden och hjälpa kunder med frågor och tekniska problem. Här ligger fokus på att skapa positiva kundupplevelser genom att leverera service i världsklass!

Som kundtjänstmedarbetare kommer du att:– Ta emot inkommande samtal och lösa komplexa problem– Hjälpa kunder med frågor och fungera som problemlösare – Ge god service och arbeta med merförsäljning av vår kunds produkter och tjänster

Du får en hybridarbetsplats, ovärderlig arbetslivserfarenhet och möjligheten att växa vidare inom företaget. Här finns goda möjligheter för dig som är driven och vill utvecklas!

Vi söker dig som:– Har fullständiga gymnasiebetyg– Talar och skriver svenska och engelska flytande– Är nyfiken och tar stort eget ansvar– Är kommunikativ, positiv och trygg med att använda datorn som arbetsverktyg

Erfarenhet av kundservice eller andra serviceyrken är meriterande.

Det här erbjuds du:– Utvecklingsmöjligheter och karriärvägar hos ett globalt företag – Ett coachande ledarskap och en dedikerad teamledare som stödjer dig– Gedigen utbildning och stabil grund för din nya roll – En närvarande konsultchef som stöttar dig genom hela anställningen– Friskvård, försäkringar och pensionsförmåner

Ta chansen att bli en del av ett välkänt företag och utvecklas inom service. Vi ser fram emot att höra från dig!

Välkommen med din ansökan!

Tror du att detta skulle passa dig, eller kanske någon du känner? Vi har ett löpande urval och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag, tveka därför inte - utan skicka in din ansökan redan idag!

Rekryteringen kommer hållas av Ed: Za Group. Har du några frågor eller funderingar relaterade till tjänsten och processen är du varmt välkommen att kontakta [email protected]