Arbetsbeskrivning

Vill du bli en nyckelperson inom kundsupport och bidra till hållbar utveckling?

Teknopress söker nu en Kundsupportansvarig – en viktig roll för att säkerställa en effektiv och kundfokuserad hantering av våra flöden. Hos oss blir du den samordnande länken mellan sälj, lager, ekonomi och produktion och får möjligheten att ta vårt kundsupportarbete till nästa nivå. Om du vill göra skillnad, både för våra kunder och miljön, är det här jobbet för dig!

Din roll:
Som Kundsupportansvarig ansvarar du för att skapa smidiga flöden och leveranser med kunden i fokus. Du blir spindeln i nätet som säkerställer att alla avdelningar jobbar tillsammans mot ett gemensamt mål: nöjda kunder och hållbara processer. I rollen får du även möjlighet att initiera och leda hållbarhetsinitiativ som driver oss mot våra långsiktiga mål.

Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar:

• Koordinera orderflöden och leveranser mellan avdelningar för en smidig kundupplevelse.
• Driva förbättringar för att skapa snabba och effektiva lösningar för våra kunder.
• Bidra aktivt till hållbarhetsarbete genom att utveckla och implementera miljövänliga initiativ inom kundsupport.
• Optimera interna processer och bidra till att vår kundsupport ständigt utvecklas.

Vem är du?
Vi söker dig med erfarenhet inom kundsupport eller orderhantering, gärna i en ledande eller koordinerande roll. Du är kommunikativ, strukturerad och har en stark problemlösningsförmåga. Du gillar att jobba tvärfunktionellt och drivs av att förbättra processer. Om du brinner för hållbarhet och trivs i en roll där du kan påverka, kommer du att trivas hos oss!

Vi erbjuder dig:
Hos Teknopress får du möjlighet att utvecklas i en miljö där innovation och hållbarhet står i fokus. Vi är ett växande företag som värnar om en familjär atmosfär – här stöttar vi varandra och har kul tillsammans. Vi erbjuder dig en framtidsinriktad arbetsplats där dina idéer uppskattas och där du kan vara med och göra skillnad.

Vad händer när du sökt tjänsten?

Teknopress har valt att samarbeta med Jobcenter Recruitment för en direkt rekrytering till tjänsten som kundsupport.

Jobcenter Rekrytering är ett företag som finns lokalt förankrade på ca 40 kontor runt om i Sverige där vi har starka och lokala nätverk.
Vi arbetar noggrant med kvalité, passion och hjärta för att både kund och kandidat ska trivas långsiktigt tillsammans.