Arbetsbeskrivning

Sveland Djurförsäkringar är ett kundägt försäkringsbolag med anor från 1911. Vår idé är att hjälpa djurägare att ge sina djur ett långt och hållbart liv genom att dela på riskerna för skador och sjukdomar i ett samägt bolag

Med huvudkontor i centrala Lund, där våra ljusa och moderna lokaler välkomnar både människor och ett trettiotal hundar, strävar vi efter att göra skillnad i våra kunders liv och deras djurs välmående. Vi är stolta över att nyligen ha vunnit priset för Årets Nöjdaste Kunder vid Indicate Me-awards, vilket är ett kvitto på vår hängivenhet och höga standard. Som vår nya e-handelsspecialist kommer du att vara en central del av vår digitala satsning och arbeta för att stärka vår position inom djurförsäkringar.

Som e-handelsspecialist på Sveland Djurförsäkringar kommer du att spela en nyckelroll i att driva vår digitala affär framåt. Du kommer att ansvara för att utveckla, implementera och optimera vår e-handelsstrategi, med fokus på allt från användarupplevelse och kundresa till systemintegrationer och digital marknadsföring. Du trivs i en dynamisk roll där du växlar mellan strategiskt tänkande och operativa uppgifter, och du har förmågan att förvandla affärsmål till konkreta digitala initiativ som gör skillnad.

I rollen vill du:

• Ansvara för utveckling och optimering av vår e-handelsstrategi och förbättra våra digitala kundflöden.
• Driva och optimera SEO/SEM-kampanjer för att öka vår digitala synlighet och maximera trafik och konverteringar.
• Analysera användarbeteenden för att kontinuerligt förbättra kundresan på vår webbplats och i kundportalen Mina Sidor.
• Utveckla och optimera användarflöden i Mina Sidor för att förbättra funktionalitet och användarvänlighet.
• Samordna med marknadsteamet för att skapa och genomföra digitala kampanjer som stärker vårt varumärke.
• Följ upp KPI, analysera data och presentera rapporter för att säkerställa att vi når våra mål och levererar värde för våra kunder.

Du är en organiserad och analytisk e-handelsspecialist med ett starkt intresse för digitala lösningar och kundupplevelse. Du är initiativrik och har förmågan att omsätta data och affärsmål till handlingskraftiga digitala initiativ. Med din tekniska förståelse och erfarenhet av e-handel trivs du i en roll där du kan ta ett helhetsansvar för den digitala affären.

Du har:

• Minst 3+ års erfarenhet inom e-handel, digital marknadsföring, eller en liknande roll där du haft ansvar för att utveckla och optimera digitala plattformar.
• Teknisk kompetens. Erfarenhet av att hantera och optimera e-handelsplattformar, samt kunskap inom SEO, SEM och analysverktyg.
• Starkt affärssinne och vana vid att driva digitala initiativ som ökar försäljning och förbättrar kundupplevelsen.
• God teknisk förståelse och erfarenhet av att arbeta med e-handelsverktyg, plattformar och integrationer.
• Utmärkta kommunikations- och presentationsfärdigheter, med förmåga att tydligt förmedla digitala strategier och insikter till olika intressenter.
• Erfarenhet av att arbeta datadrivet för att analysera, testa och optimera digitala processer och kampanjer.

Som ett kundägt bolag är våra kunder vår högsta prioritet. Vår eventuella vinst går alltid tillbaka till verksamheten för att hålla våra gemensamma kostnader nere och erbjuda bästa möjliga service och trygghet. Vårt mål är att hjälpa våra kunder till ett hållbart djurägande genom att förmedla expertkunskap och förebygga skador och sjukdomar. Vi är också stolta över Svelands Stiftelse, som stödjer forskning som har betydelse för djurs hälsa. Med omkring 70 medarbetare och lika många personer ute på fältet, arbetar vi alla för att ge våra kunder den bästa servicen och tillgängligheten.

Vi ser fram emot din ansökan om du vill vara en del av vår digitala resa och bidra till vår fortsatta framgång inom djurförsäkringar!

Detta är en visstidsanställning på 1 år med placering på kontoret i Lund. Tjänsten startar enligt överenskommelse, gärna så snart som möjligt. Rekryteringsprocessen hanteras av E-commerce Recruit, och om du har några frågor om rollen är du välkommen att kontakta oss.

Vi utvärderar ansökningar löpande, så vi rekommenderar att du skickar in din ansökan tidigt för att bli en del av vår urvalsprocess. Vi ser fram emot att få veta mer om vad du kan bidra med!