Arbetsbeskrivning

Är du noggrann, serviceinriktad och har erfarenhet av orderhantering? Vi på Manpower söker en engagerad order administratör till vår kunds växande företag inom lantbruksmaskinsbranschen i Vellinge. Här får du möjlighet att bidra till att ge lantbrukare i hela Europa bättre tillgång till maskiner och reservdelar samt vara en del av en organisation som prioriterar utveckling! Om rollen: Som Order administratör kommer du att spela en central roll i att säkerställa smidiga och effektiva orderprocesser. Dina arbetsuppgifter inkluderar hantering av kundorder, samordning av leveranser, fakturering och uppföljning av betalningar. Du kommer att ge kundsupport vid frågor om leveranser och fakturor samt hantera reklamationer och returer. En viktig del av rollen är att identifiera och föreslå förbättringar för att effektivisera processerna och öka kundnöjdheten. Arbetsuppgifter: * Ta emot och registrera kundorder för reservdelar, kontrollera beställningar och säkerställa lagertillgänglighet. * Säkerställa att leveranser sker i tid genom att samordna med lager och transportföretag. * Hantera fakturering och uppföljning av betalningar. * Ge support till kunder angående leveranser och fakturor samt hantera reklamationer och returer. * Uppdatera interna system och dokumentation relaterat till order och leveranser. * Bidra till förbättringar i order- och leveransprocesser för ökad kundnöjdhet och effektivitet. Kvalifikationer: * Minst 2-3 års erfarenhet av orderhantering och fakturering, gärna inom reservdelar eller tekniska produkter. * Goda IT-kunskaper, särskilt inom ERP-system. * Flytande svenska och engelska, både i tal och skrift. * Minst gymnasieutbildning, gärna med inriktning på logistik eller administration. Personliga egenskaper: Vi söker dig som är noggrann, organiserad, serviceinriktad, lösningsorienterad och flexibel. Du behöver kunna arbeta självständigt, ta ansvar och ha tålamod i hantering av kund- och leveransfrågor. Teknisk förståelse och en positiv inställning till problemlösning är viktiga egenskaper. Drivkraften att föreslå och bidra till förbättringar i order- och leveransprocesser är också av stor betydelse. Om arbetsplatsen: Farmers First är en mindre organisation med 15+ medarbetare. Du kommer att ingå i ett team på fem personer med extra säsongsanställda vid behov. Kontoret är modernt med öppna arbetsytor och mötesrum, och distansarbete är möjligt 1-2 dagar i veckan efter upplärningsperioden. Anställning: Detta är ett konsultuppdrag med start i december, med möjlighet till anställning hos kund. Låter detta som din nästa möjlighet? Sök redan idag!