Arbetsbeskrivning

Nu söker vi på Pite Havsbad dig som vill vara del av vårt härliga receptions team som jobbar för att skapa minnesvärda semesterupplevelser för våra gäster. Vi söker en engagerad och serviceinriktad receptionist som vill vara en del av vårt team på hotellet. I rollen som receptionist kommer du att vara den första kontakten för våra gäster och spela en viktig roll i att skapa en minnesvärd vistelse. Ditt arbete innebär en varierad och dynamisk arbetsdag där du ansvarar för incheckning och utcheckning, svarar på frågor och hjälper våra gäster med deras behov och önskemål. Du kommer att hantera klagomål och problem på ett professionellt sätt och vara lösningsorienterad för att säkerställa att varje gäst är nöjd med sin vistelse. Du kommer att hantera bokningar och uppdatera vårt bokningssystem, ta emot samtal och e-post, samt ge gäster information om våra tjänster och lokala rekommendationer. Att se till att varje gäst får en personlig och professionell service är en självklarhet för dig. I rollen ingår också att hantera betalningar, utföra transaktioner, och säkerställa att alla fakturor och kvitton är korrekt hanterade. Du kommer att vara ansvarig för att hålla ordning i receptionen och se till att den alltid är ren och inbjudande för våra gäster. Vidare kommer du att samarbeta med övrig personal för att säkerställa att alla gästens behov tillgodoses, samt att hotellets olika avdelningar är uppdaterade om eventuella speciella önskemål eller förfrågningar. Som receptionist är du också en viktig del av hotellets säkerhetsrutiner och ser till att alla föreskrifter följs för att skapa en trygg miljö för både gäster och personal. DETTA SÖKER VI Vi söker nu dig som vill jobba med människor och vara med och ge våra gäster den bästa semestern. Du behöver ha en god kommunikationsförmåga. Du behöver även ha en god serviceförmåga, att alltid se till gästens bästa. Vi ser gärna att du arbetar organiserat, att du är flexibel och beredd att hantera oförutsedda uppgifter som kan uppstå. Det är viktigt att du tar initiativ och ser arbetet som behöver göras. Största fokus är att ge gästen den bästa upplevelsen och alltid ha en positiv attityd. Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta i reception eller inom servicebranschen sedan tidigare. Är du handlingskraftig, strukturerad och kan leverera service med positiv och energisk inställning, då är det här jobbet för dig! För att vara aktuell för denna tjänst behöver du ha fyllt 20 år. Svenska och engelska i tal och skrift är ett krav. Arbetstider: 7/7 skift, natt. Anställning: Enligt ök Lön: efter överenskommelse och kompetens. Skicka din ansökan till: [email protected] OM FÖRETAGET Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är ett av Skandinaviens största och ledande rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på studenter, akademiker och yrkesutbildade. Tack vare ett stort nätverk och lång erfarenhet har vi tillsatt över 20 000 jobb det senaste året. Vi erbjuder intressanta och utmanande tjänster på både hel- och deltid inom områden som IT, teknik, ekonomi, administration, HR, marknadsföring, kundtjänst, försäljning, industri, produktion, logistik och transport. Hitta din framtid på www.studentconsulting.com