Arbetsbeskrivning

ROLLENS MÅL:Som Content Moderator spelar du en nyckelroll i att forma sociala medier genom att säkerställa att alla inlägg följer de gällande community-standarderna. Tillsammans med 12 andra marknader är vårt etablerade team av svensktalande i Berlins livliga stad här för att se till att vår partners plattform för sociala medier förblir en trivsam plats för alla användare. Gå med i vårt internationella team och hjälp oss göra sociala medier till en tryggare plats för alla!

SOM CONTENT MODERATOR KOMMER DU ATT:

• Utvärdera användarrapporter som flaggar olämpliga eller stötande inlägg enligt vår kunds policyer och riktlinjer.
• Granska, blockera och ta bort innehåll som strider mot vår kunds community-standarder.
• Sträva efter att alltid leverera hög noggrannhet och kvalitet.
• Direkt bidra till att minska hat, rasism, mobbning, cyberbrott och spridning av felaktig information online.

VAD VI ERBJUDER DIG:

• En möjlighet att göra en positiv inverkan på den digitala världen genom att göra sociala medier till en tryggare plats.
• Ett spännande uppdrag i en innovativ sektor utan direkt kundkontakt – inga samtal eller mejl, vi lovar!
• Introduktion och integration inom ett multikulturellt team med 60+ nationaliteter.
• Flyttassistans och ekonomiskt stöd.
• Företagssponsrat kollektivtrafikkort, intern stöd för resiliens och en rad rabatter hos olika externa leverantörer.
• Dagliga subventionerade matalternativ från HelloFresh.
• Regelbundna teamaktiviteter och ett etablerat Feel-Good-program för att stödja ditt välmående och integration i teamet.
• Modern kontorsmiljö med justerbara arbetsstationer, paus- och avslappningsrum, massagestolar, PlayStation, boxningssäck, bordtennisbord och mycket mer!
• Månadslön på 2583 (baserat på 40 timmar per vecka) + en individuell prestationsbaserad månatlig bonus på upp till 150 .
• 40% skifttillägg för arbetade timmar på söndagar och helgdagar.
• 50% skifttillägg för nattarbete (22.00–06.30).
• Möjlighet att växa och utvecklas – över 90% av våra befattningar besätts genom intern befordran!

HELST HAR DU:

• Utmärkta kunskaper i svenska och engelska – ingen tyska krävs!
• God medvetenhet om kulturella och politiska frågor, viktiga sociala frågor och populära trender i marknaden/regionen som du kommer att stödja.
• Ett öppet sinne för föränderliga prioriteringar och affärsprocesser.
• En vilja att arbeta i ett teamdrivet, internationellt, snabbt arbetsklimat där olika kulturer, nationaliteter och språk omfamnas.
• Förmåga att arbeta i roterande skift (24/7).
• EU-medborgarskap eller giltigt arbetstillstånd för Tyskland.
• Ett rent belastningsregister som ska uppvisas innan anställning.

…men vi vet också att världen inte är perfekt, så överväg gärna att ansöka även om du inte uppfyller alla krav!

OM VÅR KLIENT:Vår klientär en global ledare inom digitala tjänster och som strävar ständigt efter att kombinera den bästa moderna tekniken med mänsklig empati för att leverera enklare, snabbare och säkrare kundtjänster till världens största varumärken och deras kunder.

Med nästan 500 000 inspirerade och engagerade medarbetare som talar mer än 300 språk har dem en global räckvidd och en lokal närvaro som gör att dem effektivt kan interagera med lokala samhällen, kunder och miljöer.