Arbetsbeskrivning

Som kundtjänstmedarbetare ingår du i ett team som tillsammans jobbar för att ta hand om bolagets kunder på allra bästa sätt. Tjänsten är på heltid, tillsvidare och du arbetar kontorstider måndag till fredag samt ett par timmar en helgdag i månaden. Önskemålet är att du kan starta så snart som möjligt.

I dina arbetsuppgifter ingår att:

• Kommunicera med kunderna verbalt via telefon och mail via våra olika kanaler.
• Administrativt arbete bl.a. att hantera fakturering samt kundernas inbetalningar.

Är van och tycker omatt kommunicera med människor. Du får energi av att lösa problem och har tålamod när du kommunicerar med kunder. Du är flexibel, dels i ditt sätt att hantera kunders respektive situationer, dels i ditt arbetssätt med ditt team.

Du trivs bra med att emellanåt jobba under högt tempo och du hanterar såväl svenska som engelska mycket väl. Meriterande är ifall du behärskar ytterligare språk samt tidigare erfarenhet av kundservice.

Du blir del av en familjär organisation där du ges möjlighet att vara med och påverka företagets framtid. Vi är övertygade om att vi som grupp kan åstadkomma mer än enskilda individer och strävar därför efter att samarbeta över organisationen. Vi erbjuder samtliga anställda:

• 5 000 kr friskvårdsbidrag
• Öppet kontorslandskap där du blir en del av vårt team

Hos oss får du möjlighet att växa i din yrkesroll i en platt organisation. Med visionen om att utmana, förändra och förbättra finansmarknaden är våra medarbetare avgörande för vår framgång. Lyssna till Therese, Fredrik och Simon när de delar med sig av hur det är att vara en del av resan!

https://open.spotify.com/episode/6ZFEH0ftPE33FC5AYGSQRm?si=7raEpVUQS4-8Cl8FaclZNA

Intervjuer sker löpande och tjänsten planeras att tillsättas så snart som möjligt. Sök gärna direkt om du är intresserad.