Arbetsbeskrivning

Om företaget Till vår kund, en väletablerad bilverkstad, söker vi en driven och engagerad kundmottagare som vill vara en del av ett kvalitetsfokuserande team. Familjeföretaget Moses Bil & Lack erbjuder möjlighet till personlig och professionell utveckling i en stimulerande arbetsmiljö. Vill du vara en viktig del av ett team och ge företagets kunder bästa möjliga service? Dina arbetsuppgifter Som kundmottagare blir du en nyckelperson i verkstadens verksamhet och har en central roll i att skapa en positiv och effektiv upplevelse för företagets kunder. -Ta emot kunder på plats och via telefon/mail. -Ge information om tjänster, kostnader och tidsramar för reparationer och service. -Boka in och koordinera verkstads besök och reparationer. -Säkerställa att alla uppdrag och arbetsorder hanteras korrekt och att kunderna är informerade under hela processen. -Arbeta nära verkstadens tekniker för att följa upp arbetsflödet och säkerställa att arbeten utförs i tid och enligt överenskommelse. Ge professionell och vänlig kundservice i alla lägen. Din bakgrund/Dina egenskaper Du har erfarenhet av kundservice, gärna inom bilverkstad eller annan teknisk verksamhet. Är noggrann, strukturerad och har förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt. Har god kommunikationsförmåga och trivs med att arbeta med människor. Är lösnings orienterad och trivs med att arbeta i ett högt tempo. Har körkort (B). Det är meriterande om du har erfarenhet av verkstadssystem, CABAS och CAB Plan och/eller administration inom fordonsbranschen. Vi söker dig som har teknisk bakgrund eller intresse för bilar/fordon. Information och kontakt Tjänsten som kundmottagare är på heltid, arbetstiden är förlagd dagtid kl. 7 - 16 och är inledningsvis en hyrrekrytering via Wikan Personal. För rätt person förväntas tjänsten därefter övergå i en tillsvidareanställning hos kunden. Är du intresserad? Välkommen att skicka in din ansökan snarast möjligt via Wikan Personals hemsida, www.wikan.se. För mer information eller frågor, kontakta Lisbeth Ahlkvist på 046-540 85 92 Välkommen med Din ansökan! Om Wikan Personal Wikan Personal är din personliga och lokala arbetsgivare i bemanningsbranschen. Vårt breda kontaktnät hjälper dig som har rätt inställning och kompetens, till arbete. Vi verkar i flera olika branscher, vilket öppnar många dörrar för dig i jakten på nästa jobb. Vi lägger fokus på vår personal, deras välmående och utveckling. Vi kan personal. Wikan Personals verksamhet är grundad på närhet och engagemang för att alltid kunna tillgodose bra service till våra kunder och anställda. Vi är djupt övertygade om att lokal förankring, långsiktiga kundrelationer och kompetenta medarbetare är nyckeln till framgångsrika samarbeten inom rekryterings- och bemanningsbranschen. Med närvaro på 14 orter i Sverige, en omsättning på cirka 400 miljoner kronor och omkring 800 engagerade anställda, strävar vi efter att vara en pålitlig samarbetspartner. Läs mer på www.wikan.se