Arbetsbeskrivning
Om tjänsten som museivärd
Som museivärd på Sveriges museum om Förintelsen har du en central roll i mötet med besökarna. I en ny och inspirerande arbetsmiljö står du för värdskapet och tillsammans med kollegorna i teamet är du ansiktet utåt.
Du arbetar i entrén och butiken, samt med ronderingar i museets lokaler för att säkerställa att allt är snyggt, prydligt, informativt och säkert. Du leder allmänna visningar till utställningarna för besökare eller bokade grupper. Sveriges museum om Förintelsen fokuserar bland annat på vittnesmål från överlevande från Förintelsen, en specifik del av Sveriges kulturarv. I tjänsten ingår att svara på frågor från besökare om museets verksamhetsområde och om vårt insamlingsuppdrag. Därför är det viktigt att du har goda kunskaper om museets verksamhet och erfarenhet från liknande arbetsuppgifter.
Du utför även besöksundersökningar och deltar i förberedelser och genomförande av de program och evenemang som museet arrangerar under eller utanför ordinarie öppettider. Därtill ingår att bistå med olika administrativa insatser kopplat till olika delar av museets löpande verksamhet, bland annat arbete med museets sociala medier.
Arbetet är omväxlande och innebär att du möter besökare på både svenska och engelska. Som museivärd har du även en aktiv roll i museets utrymningsorganisation.
Arbetstid enligt rullande schema över vardagar, kväll och helg. Vid vissa tillfällen kan resor förekomma i tjänsten.
Kvalifikationer
• Högskoleutbildning, gärna i ett relevant ämne för museets verksamhet
• Erfarenhet av bemötande och värdskap från museum
• Erfarenhet av att arbeta med konferensteknik till möten och programaktiviteter
• Erfarenhet av biljett-, bokning- och kassahantering
• Erfarenhet av att genomföra besöksundersökningar och att registrera statistik
• God förmåga att uttrycka dig tydligt på svenska och engelska i tal och skrift
Det är meriterande om du har erfarenhet av arbete inom verksamheter som rör hågkomst av Förintelsen och särskilt intresse för vårt ämnesområde.
Personliga egenskaper
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper, din omdömesförmåga och tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Du brinner för kunskapsförmedling och service och har god förmåga att sätta våra besökare i främsta rummet. Du visar stort engagemang och tar gärna egna initiativ till att lösa frågor som dyker upp. Du har även god förmåga att lyssna in, se varje besökare och förstår vikten av ett välkomnande värdskap. Din samarbetsförmåga är god, du samspelar, tar ansvar för verksamhetens mål och du hjälper gärna till med olika praktiska uppgifter.
Anställning
Tillsvidareanställning, deltid 50%. Vi tillämpar provanställning i 6 månader.
Övrigt
Upplysningar lämnas av Biträdande Museichef Niclas Järvklo, tel 08-519 553 05. Facklig företrädare för SACO är Jonas Lindwall, tel 08-402 3021. Uppgifter om anställningsvillkor lämnas av Emelie Gloza, HR-specialist, tel 08-519 556 07.
Välkommen med din ansökan senast den 17 november, vi intervjuar sökande löpande.